Hallmark Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Эти ребята взяли мой аккаунт, и теперь я вообще не могу понять это. Все, что я хочу вернуть, это мои 40 депозита, это просто неправильно, что я не смогу вытащить такую чушь

Дорогой солнечный свет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но я боюсь, мне понадобится больше информации и деталей относительно вашего дела. Не могли бы вы уточнить? Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт заблокирован? Какая причина была дана вам казино? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С уважением,

Petronela

Вы действительно так думаете! Вот почему я сказал, что вы взяли мой аккаунт и не впустите меня обратно. Это дерьмо. Я получил карточку, которой я заплатил, Я получил, если бы вам, ребята, нужно было что-то проверить лучше, прежде чем вы заблокируете кого-то, у кого есть 616.00. , Это не то, что я пытаюсь тебя оторвать. Я тот, кого срывают.

Дорогой солнечный свет,

Я уверен, что вы понимаете, что я не работаю в Hallmark Casino, но как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.guru я пытаюсь помочь вам решить вашу проблему. Получили ли вы какие-либо объяснения от казино Hallmark? Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт заблокирован? Какая причина была дана вам? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru . Заранее спасибо.

Большое спасибо Sunshine за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет солнышко,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Hallmark Casino в этот разговор. Почему вы заблокировали аккаунт игрока?

Почему мой аккаунт заблокирован? Я не знаю другого, кроме того, там нет хорошего сайта, потому что они не заставляют вас проверять вашу электронную почту, пока вы не сделали депозит, который был моей ошибкой. Поскольку я дал им неправильный адрес электронной почты, я подумал, что это был адрес электронной почты, который у меня был, но это не так. Они не позволят мне изменить это. Я в порядке со мной, чтобы положить их в разговор

Мы хотели бы попросить Hallmark Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Прошу прощения, но поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, так как неурегулированная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.