У игрока из Венгрии возникли проблемы с выводом средств из-за заявления казино о дублировании учетной записи, которое игрок отрицал. Казино одобрило его запрос на вывод средств, но затем заморозило его счет и потребовало лишить его выигрыша. Казино предоставило доказательства наличия двух учетных записей, связанных с игроком, имеющих игровую историю и использованные бонусы. Игрок оспорил это, но казино подтвердило наличие двух разных номеров телефонов и адресов электронной почты, связанных с учетными записями. Таким образом, мы пришли к выводу, что игрок нарушил правила и условия казино, создав дубликаты учетных записей, тем самым подтвердив действия казино. Поэтому жалоба была отклонена.