ГлавнаяЖалобыJungle Raja Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Jungle Raja Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 4 700 INR

Jungle Raja Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 16.07.2020 | Дело закрыто : 02.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Индии был обвинен в открытии нескольких аккаунтов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Кунал,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я нашел https://www.jungleraja.com/en/terms-and-conditions :

«Ваша учетная запись должна быть зарегистрирована на Ваши собственные, правильные, именные и личные данные, и она должна быть выдана только один раз для Вас, а не дублироваться через любое другое лицо, семью, домашнее хозяйство, адрес (почтовый или IP) , адрес электронной почты, устройство доступа или любая среда, в которой Устройства доступа являются общими (например, школы, рабочие места, публичные библиотеки и т. д.) и / или учетная запись в отношении Услуг. Любые другие учетные записи, которые Вы открываете у нас, или которые находятся в преимущественном владении Вами в отношении Услуг, должны называться «Дублирующиеся учетные записи». Мы можем закрыть любую Дублирующую учетную запись (но не обязаны это делать) ».

«Бонусы могут быть получены один раз на человека (клиента), на семью, на адрес, на мобильный телефон, на общий компьютер и на общий IP-адрес . Ставки без риска на любые игры или услуги не учитываются в требованиях к ставкам. Выигрыши от бесплатных вращений добавляются к балансу реальных денег ».

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, если вы или ваш друг когда-либо выкупали какие-либо рекламные предложения? Правильно ли я понимаю, что оба аккаунта заблокированы? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Затем, пожалуйста, укажите сумму дипозита.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, если вы или ваш друг когда-либо выкупали какие-либо рекламные предложения?

Правильно ли я понимаю, что оба аккаунта заблокированы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Кунал,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях