ГлавнаяЖалобыLord of the Spins Casino - Игрок был обвинен в нарушении правил ставок, а его выигрыш был конфискован.

Lord of the Spins Casino - Игрок был обвинен в нарушении правил ставок, а его выигрыш был конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Lord of the Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 07.06.2020 | Дело закрыто : 23.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства аннулировал свой выигрыш из-за ставки, превышающей 30% от депозита. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не выплачиваю из-за того, что я заплатил 90 за бонусную покупку, а потом выполнил 30-процентный депозит - это шокирующее поведение казино


Афера они ищут по всем причинам, чтобы не платить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Стивен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил условия, и вот что я нашел:

«Правила ставок

Нерегулярная игра включает, среди прочего:

Размещение общих ставок, равных или превышающих 30% от суммы депозита, который в данный момент находится в игре.

Покупка внутриигровой специальной функции (включая, но не ограничиваясь бесплатными вращениями) для стоимости покупки / бай-ина, равной или превышающей 30% текущего депозита в игре ».

Пожалуйста, не могли бы вы переслать какое-либо важное сообщение между вами и казино вместе с историей вашей игры на kristina.s@casino.guru? С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Стивен,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях