LTC Casino - Доступ игрока в казино внезапно блокируется.

Это казино вообще не может быть расположено. Я внес депозит и смог получить доступ к счету раньше, но после того, как я внес депозит, доступ к веб-сайту стал невозможен... никакого предупреждения. Я даже не могу написать в службу поддержки по электронной почте. Все электронные письма невозможно доставить. Любая информация или помощь очень ценятся.

Дорогая Лиззи1270,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с LTC Casino. Я попытался зайти на сайт казино по ссылке https://www.ltccasino.com/ , но также получил сообщение об ошибке. Однако, когда я зашел на сайт через наш обзор, я был перенаправлен на другой URL: https://www.playltc.io/ . Похоже, казино сменило домен.

Не могли бы вы попробовать войти в свою учетную запись с нового URL-адреса? Это то же самое казино? Можете ли вы увидеть свои депозиты и личную информацию в своем профиле? Эта информация поможет нам решить проблему как можно скорее.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Я собираюсь попробовать это сейчас. Скоро сообщу. Спасибо....

Когда я попытался поговорить в чате, они сказали только, что возникли технические проблемы, и не предоставили никакой другой информации. На самом деле меня оставили на какое-то время в ожидании, и я так и не вернулся. ..запрошенная расшифровка символов....ещё не получена.

Удалось ли вам получить доступ к веб-сайту? Я нашел два возможных домена: https://www.ltccasino.io/ или https://www.playltc.io/.

Пожалуйста, дайте мне знать, если проблема сохранится. Заранее спасибо.

Я смог связаться с ними, и мой депозит был зачислен на мой счет. Судя по всему, это произошло из-за какой-то атаки, которая, в свою очередь, заставила казино внести некоторые изменения. Они обо всем позаботились и благодарим вас за ссылку, которую вы отправили, чтобы я мог связаться со службой поддержки. Большое спасибо за вашу помощь в этом.

Дорогая Лиззи1270,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру