ГлавнаяЖалобыLucky Days Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Lucky Days Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 27 700 EUR

Lucky Days Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.06.2022 | Дело закрыто : 21.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии был заблокирован после того, как выиграл значительную сумму денег. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выиграл один раз и мне не выплатили, деньги удалили и аккаунт заблокировали

Сумма в размере 27 700 евро была конфискована. Я часто играл там. На данный момент я проиграл более 5000 евро, а потом получил хорошую сумму, но, к сожалению, деньги мне не выплатили.

Держитесь подальше от счастливых дней, это мошенники, и их штаб-квартира находится не в Европе, а где-то в Канаде. В почтовом ящике компании написано, что это Кипр.



То, что я сейчас показываю - ложь, все не в Европе


Счастливый день. . Monkey 9 LIMITED, регистрационный номер HE 391776, юридический адрес: Avlonos, 1, Maria House, Никосия, Кипр, является платежным агентом и дочерней компанией Raging Rhino NV. Азартные игры могут вызывать привыкание. Играйте ответственно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый hasim1974,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Получили ли вы какие-либо разъяснения от казино по этому поводу?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый hasim1974,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях