Игрок из Германии недоволен RTP (Return to Player) казино. Жалоба была отклонена, поскольку игрок нам не ответил.
Автоматический перевод:
Lucky Days Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.
Автоматический перевод:
Количество: 3 180 EUR
Lucky Days Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я внес мгновенный перевод в казино Lucky Days на сумму 3180,00 евро и ничего не выиграл! И я до сегодняшнего дня ничего не выплатил! Это нормально ?? Пробовал разные игры, разные продажи и ничего и ничего !!!! Совершенно пустые повороты. Всегда и всегда! Абсолютно недоволен сервисом! Ничего подобного я не испытывал! Вы чувствуете себя действительно неуютно! Уважаемая компания, пожалуйста, решите проблему! Спасибо и с наилучшими пожеланиями, Атиджэ Ибрям
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Атиджэ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
