ГлавнаяЖалобыMax Vegas Casino - Вывод биткойнов игроком был отложен.

Max Vegas Casino - Вывод биткойнов игроком был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 200 USD

Max Vegas Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 26.12.2023 | Разрешено : 03.01.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игроку из Беларуси грозит задержка выплаты 200$ на его биткойн-кошелек с 12.12.2023. Он сообщает, что статус выплаты остается в ожидании, а поддержка в чате не дает конкретной информации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад

Я жду выплату средств (200$ на биткоин кошелек) с 12.12.2023. Прошло уже очень много времени, а Деньги до сих пор не получила. Статус моего вывода средств до сих пор "пендинг".

До этого у меня уже были депозиты и выводы средств.

В чате мне ничего конкретного по поводу выплаты сказать не могут.

Мне надоела эта неизвестность.


file

Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, Позндарья!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Max Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад

Я уже получала вывод средств в ноябре и 5 декабря. Это третий вывод средств.

Выигрыш был выигран с моего депозита без использования бонуса.

Последний раз получал ответ от лайв чата вчера.



Сегодня пока ответа от них не получала.

Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

деньги получены, спасибо, все претензии сняты, меня тоже прошу понять, я очень долго ждала вывода средств...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогая Позндарья,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях