ГлавнаяЖалобыMaximal Wins Casino - Вывод игрока отложен.

Maximal Wins Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 535

Количество: £3 000

Maximal Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.10.2021 | Не разрешено : 02.11.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Польши более трех недель ждала обработки своего запроса на вывод средств, прежде чем подать жалобу. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», потому что казино не ответило, и через две недели после того, как казино было уведомлено о жалобе игрока, прогресса не было.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я жду более 21 дня утверждения моей выплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте Наталья,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим рассмотрение дела.

Вы использовали какой-либо депозитный или бездепозитный бонус? Вы верифицированы в казино? Это ваш первый запрос на вывод средств в казино?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам в разрешении этого дела.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет

- Это мой первый уход

- Я подтвердил свой аккаунт

- Использую бонус на депозит


С Уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо Наталье за дополнительную информацию по делу. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Андрею, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемая Наталья,

Сожалею, что ваш вывод средств задерживается. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему.

Я хочу пригласить Maximal Wins Casino присоединиться к этой теме и принять участие в разрешении жалобы Натальи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим казино Maximal Wins ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемая Наталья,

Прошу прощения, но, поскольку мы не получили соответствующего ответа от казино, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но закрытие этой жалобы как неразрешенной, по крайней мере, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Как вы, возможно, знаете, казино Maximal Wins получило от нас «Очень плохую репутацию», что означает, что мы не рекомендуем игрокам выбирать это казино. Я настоятельно рекомендую выбирать только те казино, которые получили как минимум «Очень хорошую репутацию». Вы можете проверить список рекомендуемых нами казино [здесь] . Надеюсь, вы больше никогда не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях