Megapari Casino - Казино не удалось закрыть аккаунт игроков, несмотря на ее зависимость от азартных игр.

Я также много раз писал по электронной почте в казино напрямую и через их онлайн-форму. Моя просьба была закрыть мой аккаунт из-за игровой зависимости. Они никогда не отвечали ни на одно из моих писем, и мой аккаунт все еще открыт.

Дорогая Ева,

Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам. Казино должны действовать немедленно, когда дело доходит до закрытия счетов из-за проблем с азартными играми. Не могли бы вы переслать нам письмо, которое вы отправили в казино? А пока я свяжусь с казино и попрошу заявление.

С уважением,

Питер

Дорогая Ева,

Мы хотим помочь вам, но нам нужно, чтобы вы работали с нами. Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.