Привет,
Я сделал запрос на вывод средств и не получил ответа.
25 апреля я сделал три вывода средств.
Запрос № 2343208399 на сумму 10 000 долларов США. 21:52
Запрос № 2343216221 на сумму 15 000 долларов США. 21:58
Запрос № 2343293559 на сумму 15 000 долларов США. 23:05
Последний вывод не был зачислен. Когда я обращаюсь в службу поддержки, они присылают мне только скриншоты первых двух выводов средств, но мне нужна квитанция об окончательном выводе средств, сделанном в 23:05.
Они не решают мою проблему. Я сделал скриншоты запросов на снятие средств, и моя банковская выписка показывает, что было обработано только два вывода средств, но я до сих пор не получаю ответов.
Hello,
I made a withdrawal request and haven't received a response.
I made three withdrawals on April 25.
Request No. 2343208399 for $10,000. 9:52 p.m.
Request No. 2343216221 for $15,000. 9:58 p.m.
Request No. 2343293559 for $15,000. 11:05 p.m.
The last withdrawal was not credited. When I contact support, they only send me screenshots of the first two withdrawals, but I need a receipt for the final withdrawal made at 11:05 PM.
They are not resolving my issue. I have taken screenshots of the withdrawal requests, and my bank statement proves that only two withdrawals were handled, yet I'm still not receiving answers.
Hola
Hice reclamo para un retiro y no obtengo respuesta
El 25 de abril hice 3 retiros.
Request N°2343208399 for $10,000. 9:52 p.m.
Request N°2343216221 for $15,000. 9:58 p.m.
Request N°2343293559 for $15.000. 11:05 p.m.
El último retiro no fue abonado, cuando me comunico con soporte solo me envían imágenes de los 2 primeros retiros, y yo necesito comprobante del último retiro realizado a las 11:05 PM.
No me dan solución. Tengo capturas de la solicitud de retiros, tengo extracto bancario que prueba que soloe llegaron 2 retiros y aún así no me dan respuestas.
Автоматический перевод:
