ГлавнаяЖалобыMr. O Casino - Игрок расстроен ежедневными лимитами на снятие средств.

Mr. O Casino - Игрок расстроен ежедневными лимитами на снятие средств.

Автоматический перевод:

Количество: Can$250

Mr. O Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 15.04.2024 | Дело закрыто : 30.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 недель назад
Перевод

Игрок из Онтарио был расстроен политикой казино, разрешающей вывод средств только один раз в день, что привело к потере 240 долларов США, несмотря на то, что он внес всего 10 долларов США. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, чтобы лучше понять проблему и оказать более эффективную помощь. Однако из-за того, что игрок не ответил на наши вопросы, мы не смогли продолжить расследование или предложить потенциальные решения. Следовательно, жалоба была отклонена, но игрок сохранил возможность повторно подать ее в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

1 вывод средств В ДЕНЬ приводит к тому, что я теряю 240 долларов США, до которых я внес депозит в размере 10 долларов, и теперь я никогда не хочу играть здесь снова, потому что они не позволили мне wd, и я потратил все впустую! Глупая жадность... Я больше никогда здесь не буду играть, так как мне нужно иметь возможность вывести деньги, если я где-нибудь играю... это место - шутка... по крайней мере, сегодня утром я получил 20 бесплатных вращений... за 240 долларов США, хахахахаха который выиграл 2 доллара ... ставка 100 долларов ... и прямо на 0 ... полностью обманут, потому что 1 вывод средств в день чушь ... держись подальше от этого ... не уверен, почему рейтинг на данный момент такой высокий ... что за Казино позволяет выводить деньги только один раз в день...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Уважаемый CodybearFTW,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись при выводе средств в онлайн-казино. Чтобы лучше понять вашу ситуацию и эффективно помочь вам, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию?

  • Не могли бы вы указать точный процесс, которому вы следовали при попытке вывести свои средства?
  • Появились ли вы какие-либо сообщения об ошибках или уведомления во время попыток вывода средств?
  • Обращались ли вы по этому вопросу в службу поддержки клиентов казино? Если да, то какой ответ вы получили?

Ваше сотрудничество в предоставлении этой информации поможет нам провести расследование и принять решение. Кроме того, если у вас есть какая-либо соответствующая связь с казино, пожалуйста, перешлите ее по адресу petronela.k@casino.guru для дальнейшего рассмотрения.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Здравствуйте, CodybearFTW!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения данной проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях