Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

Отзывы игрока henryhe

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
1 месяц назадОригиналПеревод
Всем привет! Я хотел бы поделиться своим недавним опытом посещения Wildsino.

Я играл в Wildsino, не принимая никаких бонусов, поэтому все ставки были сделаны с моего реального баланса. Я внёс депозит в размере 1500 долларов и выиграл около 20 000 долларов. У этого казино очень маленький дневной лимит на вывод средств, но хуже всего — процесс вывода средств и процедура KYC.

После подачи заявки на вывод средств я ждал 3 рабочих дня, а затем меня попросили предоставить документы для прохождения процедуры KYC. Это казино намеренно задерживает вывод средств, поскольку вы не могли предоставить документы до того, как вас об этом попросят. Вам пришлось бы ждать, пока вас об этом попросят, и тогда у вас будет действующая ссылка для отправки документов. После подачи всех документов они не одобрили их сразу, им потребовалось бы ещё несколько рабочих дней на рассмотрение, и они не гарантировали одобрение ваших документов. Я уже жду 6 рабочих дней, и даже моя процедура KYC ещё не завершена. Какой смехотворно медленный процесс. Мы все знаем, чего они добиваются: они намеренно затягивают весь процесс и делают его медленным, чтобы игроки могли потерять свои выигрыши до того, как смогут вывести средства. Такие сомнительные закулисные действия очень постыдны и нечестны. Я настоятельно НЕ рекомендую это казино, в интернете есть гораздо больше вариантов получше.
Читать далееСкрыть
  • Хороший выбор игр
  • Быстрый ответ службы поддержки клиентов
  • Очень медленный процесс вывода средств
  • Очень медленный процесс KYC
  • Небольшой лимит снятия средств
  • Намеренно задерживать вывод выигрышей
Автоматический перевод:
Wildsino Casino
2 недель назад
Дорогой Генрихе,

Спасибо, что поделились своим опытом.

Мы хотели бы уточнить, что описанные вами процедуры проверки и вывода средств являются частью нашего стандартного процесса безопасности, призванного защитить как наших игроков, так и целостность нашей платформы.

Мы понимаем, что эти шаги иногда могут показаться медленными, и приносим искренние извинения за любые причиненные неудобства.

Наша команда тщательно проверяет все предоставленные документы, чтобы убедиться в их точности и соответствии требованиям. Иногда могут возникать задержки в зависимости от объема и сложности запросов.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы всегда рады помочь и сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Благодарим вас за терпение и понимание.

С уважением,
Команда Wildsino
3 месяцев назад ОригиналПеревод
Здравствуйте! Я отправляю этот отзыв, чтобы искренне попросить вас всех воздержаться от игры в этом казино Thrill et Casino. Я играл и выиграл 4000 австралийских долларов. Я предоставил необходимые документы и получил электронное письмо с подтверждением завершения процесса верификации. На сайте казино указано, что еженедельный лимит на вывод составляет 7500 евро, а дневной лимит отсутствует. Поэтому я подал запрос на вывод 4000 австралийских долларов. Мой запрос на вывод был отклонен, и мне сообщили, что дневной лимит составляет 1000 евро, что составляет около 1700 австралийских долларов. Я утверждал, что в условиях и положениях дневной лимит не упоминается, но казино, очевидно, это не волнует.

Я повторно подал заявку на вывод 1700 австралийских долларов банковским переводом 16 сентября. Примерно через два дня они снова отклонили мой запрос на вывод, заявив, что я не указал номер банковского счёта (BSB). Это нелепое оправдание, потому что я даже не смог бы нажать кнопку «Отправить» для запроса на вывод, если бы не указал номер банковского счёта (BSB).

Я повторно отправил запрос на вывод средств 18 сентября, убедившись, что все данные BSB и номера счёта введены. Сейчас уже 24 сентября, мой вывод всё ещё находится в процессе обработки, и казино постоянно находит оправдания, чтобы попросить меня подождать. Я никогда не ждал неделю, чтобы обработать вывод. Я не позволю им так просто уйти. Но я настоятельно рекомендую вам всем не играть здесь. Мой опыт ужасен. Думаю подать жалобу, если я всё ещё не получу деньги к концу недели.
Читать далееСкрыть
  • Очень долгий процесс вывода средств
  • Беспомощная команда поддержки
  • Не выплачивать наличные
  • Неясные положения и условия
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Я хотел бы выразить свое разочарование этим казино. Мой счет был проверен около 4 недель назад, я получил электронное письмо, подтверждающее, что мой вывод был полностью проверен. Я выиграл 17000 австралийских долларов, и мои первые 2 вывода были в порядке. Когда я думал, что все хорошо, началась суматоха. Мой третий вывод был отменен, так как они запросили еще выписку из банка. Я предоставил им и подождал еще несколько дней, затем они запросили больше информации. Они попросили фотографию, на которой я должен держать свое удостоверение личности перед моим домом с номером дома на нем, это нелепое требование, и большинство домов в Австралии могут не иметь номера дома. Они также попросили расчетные листы за последние 3 месяца, чтобы подтвердить мой источник дохода. В любом случае, я был очень сотрудничающим и предоставил их соответствующим образом, но я жду уже более 2 недель, до сих пор не получил от них ответа о процессе KYC. Они просто продолжают отказываться выплачивать выигрыши и продолжают просить меня подождать. Это очень неразумно и несправедливо. Пожалуйста, не играйте здесь.
Читать далееСкрыть
  • Быстрая проверка на ранней стадии
  • Хороший выбор игр.
  • Очень трудный вывод
  • Долгое ожидание дальнейшего процесса KYC
  • Неполезное обслуживание клиентов
  • Избегайте платить игрокам
  • Необоснованный запрос документов
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Я хотел бы написать отзыв о проблемах, которые Go Spin создавал в процессе моей проверки. Когда я предоставил все необходимые документы, через 2 дня я получил электронное письмо с просьбой предоставить фотографию водительских прав. После того, как я это предоставил, они отклоняют мою фотографию и редактируют запрос, запрашивая мою фотографию для селфи с водительскими правами. Я загрузил селфи с водительскими правами, но через день мою фотографию отклонили и дали новый запрос с просьбой сделать селфи с водительскими правами в правой руке и фотографией на паспорт в левой руке. Почему они не могли сразу сообщить мне об этом запросе, продолжают отклонять мои документы и задерживать проверку еще на 4 дня. Я действительно чувствую, что меня обманули и разыграли. Теперь угадайте, что после того, как я предоставил фотографию, они все еще не одобряют мое подтверждение и запрашивают официальный документ, подтверждающий мой источник дохода! Насколько это смешно? Они просто продолжают создавать одну причину за другой, чтобы не завершить процесс проверки. Я понимаю, что проверка и KYC важны и необходимы, но это казино действительно пытается создать хлопоты и намеренно не дает вам правильного и четкого запроса, чтобы задержать процесс обработки запроса клиента. Это подло и несправедливо.
Читать далееСкрыть
  • Непонятный запрос на проверку
  • Создайте трудности в процессе
Автоматический перевод:
GoSpin Casino
1 год назад
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте использования нашей процедуры KYC. Мы стремимся сделать так, чтобы время в нашем казино было приятным и беззаботным.

Важно понимать, что процесс проверки представляет собой стандартную процедуру KYC (Знай своего клиента), реализованную для безопасности как наших игроков, так и нашей платформы. В наших Условиях и положениях изложена необходимость этого процесса, который включает в себя запрос различных документов, таких как паспорт или удостоверение личности, подтверждение адреса и селфи с предоставленным удостоверением личности. Эти меры приняты для поддержания безопасной и справедливой игровой среды для всех.

Будьте уверены, что мы никогда не намерены задерживать выплаты или причинять неудобства нашим игрокам. Мы придерживаемся стандартных сроков обработки поданных документов, указанных в нашей политике.

Мы ценим ваше понимание и сотрудничество в этом вопросе и готовы помочь вам в процессе проверки, если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения. Нашим приоритетом является обеспечение позитивного и прозрачного опыта для всех наших игроков.

Мы всегда на связи, если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!

С наилучшими пожеланиями,
Команда казино GoSpin
1 год назадОригиналПеревод
Я должен сказать, что мой опыт игры в казино Kingamo не очень хороший. Я отправил запрос на вывод средств, и мне сообщили, что запрос будет обработан в течение 24 часов. Жду уже 2 дня, но все равно ничего не происходит. Их оператор поддержки постоянно говорит, что из-за загруженности это занимает немного больше времени, но, честно говоря, они должны делать свою работу лучше. Если вы не сможете вернуть свои деньги вовремя, выигрыш будет означать только число.
Читать далееСкрыть
  • Вывод средств был отложен
  • Процесс проверки занимает несколько дней
  • Лимит на вывод небольшой
Автоматический перевод:
Kingamo Casino
1 год назад
Спасибо за ваш отзыв!

Мы ценим ваше мнение!

Обратите внимание, что процесс проверки представляет собой стандартную процедуру KYC (Знай своего клиента), которая необходима для обеспечения безопасности обеих сторон.

Обращаем ваше внимание, что заявки на вывод средств и проверку документов обрабатываются в течение 2-3 часов в рабочее время с 11:00 до 20:00 по Гринвичу с понедельника по воскресенье. В условиях повышенной загруженности это время можно немного увеличить.

Однако наша команда всегда стремится как можно быстрее обработать заявку Игрока! Уверяем вас, что мы будем рады вывести ваш выигрыш и никогда намеренно не задержим его.

Кроме того, наш чат поддержки клиентов доступен круглосуточно и без выходных, поэтому вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам!

С наилучшими пожеланиями,
Команда КингАмо
2 лет назад ОригиналПеревод
Ранее я пытался завершить процесс проверки, но на его веб-сайте говорилось, что это невозможно. Я отправил электронные письма в их группу финансов и поддержки, но не получил ответа о том, как долго это можно сделать, и не получил ответа после того, как я отправил свои документы. Я ждал 2 дня, чтобы завершить проверку. Теперь моя проверка завершена, но я все еще не могу вывести средства банковским переводом, потому что это казино потребовало от меня внести еще одну минимальную сумму, используя тот же метод оплаты, что и банковский перевод, чтобы иметь возможность вывести средства банковским переводом! И самое худшее то, что вы не можете внести депозит посредством банковского перевода, так как у них вообще нет такой возможности внесения депозита, которую игроки могли бы выбрать! Так что теперь мне придется снова связаться с их финансовым отделом и дождаться их медленного ответа, чтобы узнать, как мне вернуть свои деньги! Какое нелепое требование! Вам нужно заплатить больше денег, чтобы получить свои деньги обратно. Таких несправедливых и необоснованных требований я не видел ни в одном другом онлайн-казино! Их финансовый отдел никогда не отвечает на ваши вопросы вовремя. Я считаю, что они просто пытаются задержать ваш вывод средств, чтобы платить вам медленнее или даже не возвращать деньги. Они просто ждут, пока ты потеряешь их всех! Я не собираюсь сдаваться и не позволю им вот так расстаться с моими деньгами. Такой хитрый!
Читать далееСкрыть
  • Отложенный процесс проверки
  • Никакого ответа от финансового отдела.
  • Несправедливые и необоснованные требования для вывода средств.
Автоматический перевод:
WinDetta Casino
2 лет назад
Дорогой Генрих,

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом игры в нашем казино.

Сообщаем вам, что финансовый отдел старается максимально быстро обрабатывать все запросы на вывод и верификацию и строго соблюдает установленные правила. Все документы запрашиваются строго по действующим правилам нашего казино. Скорость проверки аккаунта зависит от того, насколько быстро игрок предоставит необходимые документы и от загруженности финансового отдела.

Вывод средств обрабатывается финансовым отделом в течение 24 часов, однако лимиты на вывод средств и период, необходимый для этого процесса, могут варьироваться в зависимости от метода вывода средств, состояния учетной записи игрока и других возможных факторов, влияющих на процесс вывода средств.
Исходя из вышеизложенного, все выигрыши выплачиваются плавно, без задержек и строго по общедоступным правилам, которые ни от кого не скрываются.

Пожалуйста, следуйте всем инструкциям финансового отдела, чтобы ускорить вывод средств на ваш счет.

Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или трудности, свяжитесь с онлайн-чатом 24/7 или по электронной почте. [email protected]
Мы всегда рады вам помочь.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.