Выигрыш игрока из Азербайджана был аннулирован, а аккаунт заблокирован из-за депозита третьей стороны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Pin-Up Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 950 ман
Pin-Up Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, команда. Я положил 1000 манатов на свой счет с помощью карты моего друга в казино pin-up. Также с этой карты он был переведен на другой счет. Через один день, когда я хочу вывести свои деньги, казино pin-up заблокировало мои счет на 1001 манат. когда я спросил причину этой ситуации, они ответили, что я вносил депозит с одной карты на два счета. Однако у меня нет информации о законах, которые не разрешают вносить депозит с одной карты на два счета. , Я жалуюсь на казино pin-up, если они не разрешают мне снимать деньги из-за использования одной карты на двух счетах, почему они разрешают мне вносить депозит с одной карты на два счета.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Рустем,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://www.pin-up.casino/terms :
«Компания не принимает средства от третьих лиц. Вам нужно только внести средства со счета, зарегистрированного на ваше имя.
Если проверка безопасности показывает, что депозит был внесен третьей стороной, Компания оставляет за собой право аннулировать все выигрыши и заблокировать вашу учетную запись до выяснения обстоятельств ».
Пожалуйста, поймите, что эти правила были нарушены. Некоторые исключения могут быть разрешены казино при внесении средств с совместной карты, но это не так. Мне очень жаль, но мы не можем вам помочь с этим запросом. Если есть какая-либо дополнительная информация в поддержку этого дела, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
