PrinceAli Casino - Запрос игрока о наличии игровых автоматов.

Это казино позволяет пользователям из Великобритании получить доступ только к ограниченному количеству слотов и предложило VPN, чтобы заставить сайт думать, что вы находитесь где-то еще.

Дорогая Эллисон,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Казино не решает, в какой стране можно играть в игры казино, это делает поставщик игр. С другой стороны, я бы не рекомендовал вам использовать VPN для игр в казино. Если вас не устраивает выбор игр в этом казино, попробуйте новую. Использование VPN может привести к увеличению вашего выигрыша. Мне жаль, что мы не смогли больше помочь вам в этом деле. Что еще мы можем для вас сделать?

С уважением,

Ник

спасибо за ваш ответ, но я должен сказать вам, что именно ваш представитель предложил VPN, поэтому я думаю, что следует предложить дополнительное обучение. Мне не говорили, что если бы я сделал это, можно было ожидать выигрыша, и это вызвало бы у вас еще больше проблем.

С уважением

Эллисон

Могу вас заверить, что никто из моих коллег не предлагал вам воспользоваться программой VPN.

Ваш коллега предложил это И прислал мне ссылку в журнале чата. Вы можете проверить это, прежде чем быть в этом уверенным.

С уважением

Эллисон

Кто вам рекомендовал? У вас есть доказательства?

С уважением

Боже мой, вы забыли, что я покупатель. Я глубоко разочарован тем, что вы теперь называете меня лжецом.

Я бы не знал о VPN без вашего представителя, но, пожалуйста, не беспокойтесь об этом, я передам это сообщение в Комиссию по азартным играм Великобритании для комментариев.

Я также оставлю отзыв, предупреждающий людей в Великобритании избегать этого сайта, и я сожалею, что этот обмен был испорчен до такой степени.

Эллисон

Я не называл тебя лжецом. Я просто спросил, кто рекомендовал вам использовать VPN и когда это произошло. Чем я могу вам помочь, если не получу более подробной информации? Мы хотим улучшить наш вывод жалоб, чтобы иметь возможность помочь любому игроку, у которого возникли проблемы с любым казино, и если это правда, что кто-то предоставил вам ложную информацию, я думаю, было бы хорошо знать, кто.

Дорогая Эллисон,

Мы не получили от вас ответа. Обратите внимание: если вы не ответите нам в течение следующих 7 дней, ваша жалоба будет отклонена.

С уважением,

Ник

Здравствуйте, Ник, вы явно уже отклонили его, поэтому я свяжусь с Комиссией по азартным играм Великобритании и сообщу им о своих опасениях. Важно подчеркнуть, что я жалуюсь не на ограниченное количество игр, а на то, что ваша служба чата рекомендует использовать VPN, чтобы обойти ограничения. Если вы не можете получить доступ к журналам чата, значит, мы не защищены от подобных вещей, и это вызывает беспокойство. Ожидайте от них какого-то контакта и благодарим за внимание.

С уважением

Эллисон

Дорогая Эллисон,

Мне очень жаль, но на нашем сайте нет чата. На каком сайте вы говорили об использовании VPN?

Prince Ali Casino и у вас есть чат на вашем сайте.

Эллисон

Дорогая Эллисон,

Прошу прощения за недоразумение, но мы не казино. Пожалуйста, прочтите раздел о нас https://casino.guru/about-us . У нас нет казино. Мы делаем только обзоры всех возможных сайтов онлайн-казино.

Как я уже упоминал, мы никогда не рекомендуем использовать VPN, так как мы знаем, что казино могут использовать его против игроков. Вот почему мы здесь, чтобы помочь игрокам решить их проблемы с разными казино. Мы испытали много случаев, когда живые чаты что-то рекомендовали, но всегда важно читать, что в терминах казино, потому что они перекрывают все, что говорится в живом чате.

С уважением,

Ник

Привет ник

Мне очень жаль, что у меня создалось впечатление, что Casino Guru передал жалобу в казино, поэтому я подумал, что разговариваю с казино. Пожалуйста, простите мою ошибку, но вы можете прекратить продвигать это казино, поскольку их чат рекомендует VPN, чтобы обойти ограничения.

Еще раз сожалею, что я неправильно понял.

С уважением

Эллисон

Я действительно рад, что мы прояснили это. Сайт в настоящее время не «раскручивается», его просто слушают на нашем сайте и их рейтинг 6.7 / 10. Они совсем новые на рынке, работают около 2 месяцев. Тем не менее, нетрудно оценить казино по их поддержке, так как в некоторых казино вам могут рекомендовать использовать VPN, и это даже разрешено, чтобы они не наказали вас за это. Поскольку это новый, мы еще не знаем, будут ли они использовать это против вас или нет. Мы обязательно узнаем в нашем следующем обновлении обзора казино. Мы можем вам еще чем-нибудь помочь? В противном случае мы закроем жалобу.

С уважением,

Ник

Привет ник

Еще раз спасибо за разъяснения, и я благодарен за то, что вы проявили терпение перед лицом моей глупости.

Еще раз спасибо

С уважением

Эллисон

Дорогая Эллисон,

Спасибо вам за все и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы в будущем с любым казино, мы с радостью поможем. Я закрываю эту жалобу.

С уважением,

Ник

Casino.guru