Игрок из Бранденбурга запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
У меня проблемы с rant casino с начала декабря 2022 года. После выигрыша почти 400 евро я должен перепроверить аккаунт, адрес, хотя он давно в статусе, у меня нет Я играю со вчерашнего дня, у меня было несколько хороших побед, и я всегда был доволен. Они также берут мой депозит. Итак, хорошо сделано .. возвращается почта, вероятно, хорошая 10 раз электронная почта не может быть получена от rant лично. На одном дыхании приходит новое письмо от поддержки с приветствием и что я знаю и ссылкой (которая не работала) и угрозой заблокировать аккаунт. С тех пор, как я попытался использовать ссылку, мой почтовый ящик был переполнен спамом. И rant больше не сообщает, что платеж ожидает обработки с 03.01.2023. Статус моего адреса также в обработке. Все это не может быть правдой... Я точно работаю там уже 2 года, но такой паршивой аферы я еще не встречал. Так что разглагольствование серьезное, я не могу разделить это утверждение, наоборот.
к сожалению, rant до сих пор не приложил усилий
Дорогая Лизетти,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
