ГлавнаяЖалобыSlots of Vegas Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Slots of Vegas Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 350 USD

Slots of Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 24.06.2023 | Дело закрыто : 09.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Мичигана запросил вывод 350р. Казино попросило игрока отправить выписку из банка с его депозитной транзакцией двухлетней давности, чтобы завершить запрос на снятие средств. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Итак, я купил 30 долларов в казино и не играл почти два года, так как играю во многих казино, затем я вошел в систему и увидел, что у меня осталось около 24 долларов, поэтому я сыграл в видеопокер и выиграл 350 долларов, поэтому я пошел тоже снять около 2 недель назад. Это был там ответ...


Вещь

это финансовая команда

нужно, чтобы вы отправили

выписка из банка

определение вашего

депозиты в

payments@casinosuppo

rtcenter.com? Пожалуйста

выделить депозит

транзакция(и) под

обзор в вашем

заявление и включить

ваше имя пользователя и

название казино.

[2023-06-20 14:33:38]

[Джессика Соса] И

разрешение будет зависеть

на них



Эта транзакция была 2 года назад с моей учетной записью PayPal.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый gibsondan55,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней, и запрос подтверждения депозита не является чем-то необычным.

Я бы посоветовал вам попытаться найти транзакцию в своей учетной записи Paypal и как можно скорее предоставить квитанцию о депозите.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый gibsondan55,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях