ГлавнаяЖалобыSpringbok Casino - Игрок жалуется, что не получил никакого бонуса.

Springbok Casino - Игрок жалуется, что не получил никакого бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: R850

Springbok Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 02.05.2022 | Дело закрыто : 09.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из ЮАР крайне недоволен акционными предложениями. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это казино - афера, нет честной игры, нет приличных бонусов, нет приличных выплат, казино просто берет ваши деньги. В пятницу 29 апреля я должен был получить 850 зар. Сообщение было в моем почтовом ящике всю неделю, а в пятницу его не стало. Я спрашиваю их, где это, и они сказали, что я не подхожу для рекламного депозита между понедельником и пятницей в размере 250 зар или больше, и я буду соответствовать требованиям. Это недопустимо, так как я играл на 1300 зар. У этого казино плохая репутация в Южной Африке, и его следует удалить, а людей предупредить. Это казино является мошенничеством и определенно не казино номер 1 в Южной Африке. Из-за них людям очень трудно упустить шанс. Я потрачу все свое время на то, чтобы предупредить южноафриканцев об этом казино со спрингбоками.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый eybersgerhard1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Сообщали ли вы о возможности получения какого-либо бонуса до внесения средств на свой счет? Не могли бы вы сообщить, активировали ли вы какие-либо рекламные предложения в прошлом?

Пожалуйста, поймите, что мы не можем оштрафовать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это еженедельный бонус, который вы получаете в пятницу. Любые депозиты с понедельника по пятницу на сумму более 250 зар дают право на эти 850 зар. Но похоже, согласно казино, только некоторые люди имеют право на участие, но они не упоминают об этом, когда вы вносите депозит. Обычно я получаю бонусный код в своем почтовом ящике казино, он был там на прошлой неделе, а затем в пятницу его не стало. Мне пришлось искать код на сайте бесплатных бонусов казино Springbok. Кажется, что если вы играете регулярно, они не дают вам привлекательных предложений для игры, поскольку вы являетесь постоянным игроком. Я считаю, что это ложная реклама — говорить людям, что вы — казино номер 1 в Южной Африке, но не пользуйтесь тем, что вы рекламируете. Я должен был заплатить только 250 зар за неделю и ждать до пятницы бонуса в 850 зар, но все равно играл в азартные игры, вложил 1300 зар за неделю. С уважением Герхард

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы переслать письмо с рекламным предложением на адрес petronela.@casino.guru ? Заранее большое спасибо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый eybersgerhard1,

Спасибо за скриншот вперед. Пожалуйста, поймите, что если вы заранее запросили любой другой бесплатный бонус или не внесли депозит на реальные деньги, вы не сможете претендовать на это предложение. Кроме того, казино не обязаны вознаграждать своих игроков рекламными предложениями, а бонусные привилегии могут быть отозваны в любое время.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У нас, как у игроков, нет шансов против онлайн-казино. Люсили, я могу выбирать, где я хочу играть, и сожалею об их потере. С этого момента я лучше потрачу свои деньги на зарегистрированные казино sa, выучил урок, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях