Я пытаюсь вывести деньги со своего счета, но появляется сообщение, что мой счет временно заблокирован. Я не могу делать ставки и не могу общаться в сообществе. Проще говоря, я ничего не могу сделать, кроме как войти в систему.
Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему как можно скорее.
Тогда как насчет этого напоминания о проверке, где говорится, что я все еще могу вносить депозиты и снимать средства, пока проверка проверяется.
Кроме того, мои уровни 1 и 2 еще не подтверждены со стороны ставок, и что, если проверка займет годы. Вы только написали, что у вас нет расчетного времени прибытия для документов, подлежащих проверке. когда будет проведена проверка, когда я смогу отказаться от участия и почему вы манипулируете мной вместо того, чтобы дать должный ответ.
Я впадаю в депрессию и это меня убивает
Когда я связываюсь со службой поддержки, они говорят: пишите по почте. support+india@stake.com и когда я отправляю письмо туда же, они дают мне почтовый идентификатор accounts@stake.com и после отправки им по почте они говорят, что полный kyc, но стейк даже не изучил мою проблему с kyc и выводом средств, пожалуйста, помогите мне, у меня есть скриншот
I am trying to withdraw money from my account but it shows that my account is temporarily suspended. I cannot place any bet also cannot chat in the community . In simple terms I cannot do anything rather than logging in.
Please help me resolve this issue as soon as possible.
Then what about this verification Reminder where it says I can still deposit play and withdraw while verification is being reviewed.
Also my level 1 and 2 is not yet confirmed from stakes side and what if it will take years to verify You only wrote that you dont have any ETA for documents to be reviewed. when verification will be done when I will be able to withdraw & why you manipulating me instead of giving proper response.
Im going into depression and its killing me
When I connect with live support they says to mail support+india@stake.com and when I mail to same they give me the mail id of accounts@stake.com and after mailing them they says complete kyc but the stake didn't even look into my kyc and withdraw issue please help me out I have screenshot attached
Автоматический перевод: