Недоразумение произошло из-за:
Я раньше не знал, что такое ставка.
Тот, кто рассказал мне об этом, был сотрудником Cyber, к которому я обращаюсь, он даже дал мне реферальный код для регистрации и сказал, что вы получите бонус, что было волнительно поначалу, я зарегистрировался на Cyber, который я посещаю, чтобы обычно играть в Fortnite и другие игры, я думаю, именно поэтому stake.com сказал, что мы нашли потенциальные множественные аккаунты, и это совершенно нормально для меня, они могут подозревать это, но они попросили меня подтвердить свою личность!!! Я доказал, что я независимый человек и у меня нет множественных аккаунтов, и отправил свой
ИДЕНТИФИКАТОР
ПАСПОРТ
ВЫПИСКА ИЗ БАНКА
ПЛАТЕЖНЫЙ ЛИСТ
И ВСЕ, ЧТО ОНИ ПРОСИЛИ
после завершения всех 4-х уровней проверки и принятия командой Stake
они сказали, что мы все еще подвержены взлому нескольких счетов, и мы вычли весь выигрыш, который составляет 1900 долларов, и вернули мне только мой первоначальный депозит, что я считаю несправедливым,
Я не завершил ставку, потому что мне не разрешили, я прошу о справедливом рассмотрении, особенно о том, что я подтвердил свою личность и у меня нет других счетов для ставок под моим именем, я хочу вернуть свой выигрыш на свой счет, и я буду более чем счастлив выполнить требования по ставкам,
если что-то из информации по этому делу не понятно, пожалуйста, попросите меня разъяснить. Спасибо команде гуру
The misunderstanding happend because :
I didnt knew stake before
the one who told me about it is the cyber employee i visit, he even gave me a referral code to sign up with and he told me you will get a bonus which was exciting at the first, i signed up on the cyber i visit to usually play fortnite and other games, i guess thats why stake.com said we found potential multiple accounts and thats totally fine for me they can suspect that, but they asked me to prove my identity!!! I proved that im an independent person and im not a multiple account and submitted my
ID
PASSPORT
BANK STATMENT
PAYSLIP
AND EVERYTHING THEY ASKED for
after the all 4 level verification completed and accepted by stake Team
they said we still suscept a multiple account breach and we deducted all the winnings which is $1900 and gave me only my initial deposit which i see unfair,
I didn’t complete the wager because they didn’t let me , i ask for a fair review especially that i proved my id and i dont have any other stake acc under my name , i want my winnings back to my acc and i will be more than happy completing the wager requirements,
if anything of the info for this case not clear please ask me to clarify. Thanks guru team
Автоматический перевод:
