Игрок из Греции ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, на тот момент ее выплата не была получена. После того, как команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку подождать не менее 14 дней для обработки вывода средств, она позже подтвердила, что получила свой выигрыш. В результате мы пометили жалобу как «решенную».
Добрый вечер, короче говоря, у меня возникают различные проблемы с данными моего счета, хотя они те же самые, которые я использовал для внесения депозита с помощью своей карты. Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы мы могли обсудить то, что они вам скажут. Спасибо.
Добрый вечер и спасибо за интерес, вопрос закрыт и мне выдали выигранную сумму, добрый вечер
Уважаемый Angelartist,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
