Игрок из Швеции недоволен выплатой на игровом автомате. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Выигрывает в режиме разброса, но двойная поддержка говорит, среди прочего, что вам не платят дополнительно (Себастьян) и много отговорок, я попросил видео раунда игры, которого внезапно больше нет. Берегитесь казино-близнецов
Дорогая Бомби,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но боюсь, мне потребуется дополнительная информация и подробности. Не могли бы вы уточнить?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Я утверждаю, что высокий выигрыш получен в режиме разброса в игре Reel Steal, т.е. 37 500 шведских крон, но Twin говорит, что он был получен в обычном режиме, то есть 7500 шведских крон, я запросил видео игры, но они говорят, что у поставщика нет это сейчас внезапно
Я утверждаю, что высокий выигрыш получен в режиме разброса в игре Reel Steal, т.е. 37 500 шведских крон, но Twin говорит, что он был получен в обычном режиме, то есть 7500 шведских крон, я запросил видео игры, но они говорят, что у поставщика нет это сейчас внезапно
Дорогая Бомби,
Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или историю вашей игры, вместе с любыми соответствующими сообщениями по адресу petronela.k@casino.guru и сообщить, был ли это единичный случай или он случался в прошлом? Спасибо.
Дорогая Бомби,
Продлеваем таймер на 10 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
скриншот кто это делает при выигрыше? на странице нет истории игр!
Заявление Себастьяна У меня есть доказательства по электронной почте, и это утверждение не упомянуто просто так.
Дорогая Бомби,
Мне очень жаль, но я не понимаю ваше последнее сообщение. Не могли бы вы уточнить? Заранее спасибо.