Игрок из Великобритании крайне недоволен длительным и сложным процессом вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я получил доступ к Very Well Casino как дурак. Я понял, что это очень сложный запрос на слотах, бонусы довольно маленькие, учитывая цену за спин. В конце концов я решил проверить немного наличных. Послушайте, ваши средства проходят через запрос, на подтверждение которого в системе уходит около 2 часов. Тогда я решил, что не возьму всего 1500 евро, я вынесу все. К моему удивлению, вы не можете получить кредиты, когда запрашиваете СТОП. Появившееся сообщение не может быть отозвано, так как одно было на рассмотрении. Поскольку я плохо владею собой, я написал советнику по чату. Он сообщил мне максимум 2000 евро в день и при этом сказал, что может отменить его со своей стороны, так как тогда я могу запросить новую сумму вывода. Прождав больше часа, мне стало скучно, и я снова поиграл, я потерял все из-за очень болезненного процесса вывода средств, когда вы понимаете, что это похоже на мошенничество. Не вступайте в дело с преступниками, которые формулируют свою систему только для получения прибыли. Отсутствие лицензии означает, что им это сходит с рук, и это не стоит ни цента.
Дорогой Кристофер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но я боюсь, что поскольку вы разыграли свой выигрыш, мы мало что можем для вас сделать.
Я могу только порекомендовать поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден большему количеству игроков.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-нибудь сделать для вас в этом вопросе, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Петронела