Спасибо за быстрый отзыв!
Конечно, я это понимаю, речь идет также о защите игроков, но с тех пор меня явно неправильно поняли и проигнорировали, я не могу позволить чему-то такому остаться.
Кроме того, деньги тоже были удержаны, всего 20 евро, но я их точно не оставлю. Моя учетная запись полностью проверена, и уже были произведены некоторые выплаты заранее.
Как я уже сказал, одно и то же сообщение приходило снова и снова в течение нескольких дней, никто не решил мою проблему и не ответил на мой вопрос о непогашенной выплате.
Для меня дело чисто в принципе, а не в количестве денег.
Thank you for the fast feedback!
Of course I understand that, it's also about protecting the players, but I was clearly misunderstood and ignored since then, I can't let something like that stand.
Furthermore, money was also withheld, only €20 but I'm definitely not leaving it behind. My account is completely verified and there have already been some withdrawals in advance.
As I said, the same message has been coming over and over again for days, no one has addressed my problem or answered my question about the outstanding payout.
For me it's purely about the principle and not about the amount of money.
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
Ich habe selbstverständlich Verständnis dafür, es geht ja auch um den Schutz der Spieler, allerdings wurde ich hier ganz klar missverstanden und seitdem ignoriert, sowas kann ich nicht stehen lassen.
Desweiteren wurden auch Gelder einbehalten, zwar nur 20€ aber die lasse ich mit Sicherheit nicht liegen. Verifiziert ist mein Konto vollständig, es gab im Vorfeld auch schon einige Auszahlungen.
Wie gesagt, es kommt seit Tagen immer wieder nur die gleiche Meldung, weder geht man auf mein Problem ein, noch beantwortet man mir meine Frage bzgl. der offenen Auszahlung.
Mir geht's hier rein ums Prinzip und nicht um die Höhe des Geldes.
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