Привет, Михал!
Здравствуйте, Fantabanks24!
Надеюсь, ты в порядке и в безопасности.
Обратите внимание, что мы рассмотрели вашу учетную запись и жалобу, а также обратились в наш отдел по борьбе с мошенничеством и рисками, чтобы проверить статус вашего запроса на проверку учетной записи.
Департамент по борьбе с мошенничеством и рисками сообщил нам, что из-за качества предоставленных фотографий и того факта, что предоставленное вами удостоверение личности было выдано более 12 лет назад, подлинная идентификация и, следовательно, проверка учетной записи невозможны.
Вам было отправлено электронное письмо с точными требованиями для успешной проверки вашей учетной записи:
«17 дней назад (пятница, 8 дек 2023, 5:53)
К:
*****************@gmail.com
Привет, Эмбер,
Надеюсь, что вы в порядке и в безопасности.
К сожалению, верификация вашей учетной записи на данный момент невозможна, а именно, помимо плохого качества фотографий, невозможно провести положительную идентификацию по удостоверению личности с фотографией, выданному более 12 лет назад. Пожалуйста, пришлите новый комплект фотографий с недавно выданным удостоверением личности с фотографией, заранее спасибо.
С уважением,
Майло
Банковский Ябби
Номер вашего запроса: 3854129"
И следующее письмо с требованиями:
" 13 дней назад (Вт, 12 дек 2023, 8:13)
К:
***************@gmail.com
Привет, Эмбер,
Надеюсь, что вы в порядке и в безопасности.
Необходимо отправить следующее:
1.Ваше удостоверение личности государственного образца, водительские права или паспорт;
2. Счет за коммунальные услуги не старше 3 месяцев, выписанный на ваше имя;
3. Селфи с удостоверением личности.
Мы просим вас понять эти требования. Мы обязаны защищать вас и ваши личные данные, чтобы вы могли безопасно играть и безопасно выплачивать свои выигрыши.
С уважением,
Майло
Банковский Ябби"
Учитывая, что ни один из запрошенных документов и фотографий не был предоставлен, ваша учетная запись остается неподтвержденной.
Благодарим за понимание. Если потребуется какая-либо дополнительная информация, сообщите нам об этом.
С уважением,
Лукас
Управление казино Ябби
Hello Michal,
Hello Fantabanks24,
I hope you're well and safe.
Please note that we have reviewed your account and grievance and also reached out to our Fraud & Risk Department to check the status of your Account Verification request.
The Fraud & Risk Department informed us that due to the quality of the submitted photos and the fact that the ID you have provided has been issued over 12 years ago, positive identification, and therefore Account Verification, was not possible.
You have been sent an e-mail with the exact requirements for your Account Verification to be successful:
"17 days ago (Fri, 8 Dec 2023 at 5:53 AM)
To:
*****************@gmail.com
Hi Amber,
Hope that you are well and safe.
Unfortunately, verification of your account is currently not possible, namely, apart from the poor quality of the photos, it is impossible to make a positive identification with a photo ID that was issued more than 12 years ago. Please send a new set of photos with recently issued photo ID , thanks in advance.
Kind Regards,
Milo
Banking Yabby
Your request number: 3854129"
And the following e-mail with the requirements:
"13 days ago (Tue, 12 Dec 2023 at 8:13 AM)
To:
***************@gmail.com
Hi Amber,
Hope that you are well and safe.
It is necessary to send the following:
1.Your government-issued ID, Driver’s License or Passport;
2. Utility bill not older than 3 months, issued to your name;
3. Selfie holding ID.
We kindly ask for your understanding of these requirements. We are obliged to protect you and your personal data in order to enable you to play safely and to pay off your winnings in a secure way.
Kind Regards,
Milo
Banking Yabby"
Given that none of the requested documents and photos were provided, your account remains unverified.
Thank you for your understanding and should any additional information be required, please let us know.
Kind Regards,
Lucas
Yabby Casino Management
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
