Выигрыш игрока был аннулирован за использование депозита третьей стороны.
Автоматический перевод:
Yeti Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: R55 000
Yeti Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Добрый день
Казино Yeti заблокировало мою учетную запись из-за того, что мой гражданский муж финансировал меня. После отзыва они запросили мою фику и его документы фики для продолжения. Я отправил все соответствующие документы, и все вроде бы хорошо. Как только они увидели сумму вывода, которую я сделал, они лишились моего выигрыша и заблокировали мой счет из-за депозита третьего лица? Из-за безработицы у меня не было средств на счету, поэтому мой партнер помог мне с деньгами для игры. Они заявили мне, что если мой партнер помог мне с финансированием, я должен отправить ему соответствующие документы, чтобы продолжить.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, rbiljon,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Yeti. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подсказать, сколько раз вы вносили депозит? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Вы уже отправили документы мужа? Был ли его платеж только его собственным или это был общий счет?
Обратите внимание, что в большинстве случаев внесение депозита с использованием чужого способа оплаты противоречит условиям, и казино имеет право аннулировать любой выигрыш.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Да, я следовал процедуре подачи своих и его документов по просьбе йети. Мне не было отказано в доступе к игре из-за того, что он сделал депозит со своего номера счета, финансируя меня. После того, как я отправил все документы, все было сделано для того, чтобы вывести средства, когда сумма была низкой между 4000 и 12000. Через несколько часов они были отправлены обратно на мой йети-фонд, и консультант сообщил мне, чтобы я снял деньги на номер 047 после получения всех документов, зная, что это не так. мой номер счета. Я продолжил играть, и моя сумма увеличилась, и я выиграл джекпот в размере 25 тысяч рандов, после чего я запросил вывод средств, на следующее утро я получил электронное письмо от Yeti, в котором сообщалось, что мое подтверждение адреса неприемлемо и что я должен загрузить счет за коммунальные услуги как доказательство, которое я отправил тем же утром, и они признали его приемлемым и одобренным.
Это было позже в тот же день, когда я получил электронное письмо после принудительного выхода из учетной записи, в котором говорилось, что они не обрабатывают мой запрос на снятие средств.
Я сделал 2 депозита наличными и получил депозитные бонусы для обоих, но я выполнил требования по ставкам для каждого, и средства были переведены на мой денежный счет.
Я считаю, что единственная причина, по которой казино Yeti решило приостановить действие моей учетной записи и отказаться обрабатывать мой вывод средств, связана с суммой, которую я выиграл, что является недобросовестной практикой с их стороны, между мной и их консультантами было множество взаимодействий по этому вопросу. почему это не было отмечено в тот момент. Я считаю, что Yeti должен без ущерба восстановить мою учетную запись и обработать мой вывод на сумму моего выигрыша, на который я играл и выиграл честно и честно, и, следовательно, имею право на получение.
Сердечно благодарим и ждем вашего ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Не могли бы вы перенаправить сообщение между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená rbiljon,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Ник
Дважды я вам ответил, но ответа нет. Не могли бы вы любезно посоветовать мне, какой следующий шаг предпринять. Казино Yeti заблокировало меня, чтобы я мог восстановить все разговоры с ними в знак согласия на мой вывод средств. Они должны быть достаточно честными, чтобы показать все разговоры и согласие на вывод моих денег. Я представил вам некоторые доказательства в соответствии с электронным письмом, которое вы дали мне в ответ в вышеупомянутом разговоре.
С уважением
Рбильон
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый rbiljon,
Я проверил пересылаемые электронные письма, но ничего не нашел в них с просьбой проверить данные ваших партнеров. Не могли бы вы переслать это сообщение?
Автоматический перевод:
