Игрок из Индии столкнулся с проблемами при выводе 1875 индийских рупий из Starzbet, поскольку казино заявило, что платеж был произведен, однако средства не были зачислены на его счет. Он сообщил, что они не желают предоставлять решение. Команда по рассмотрению жалоб не смогла продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения из-за отсутствия ответа с его стороны на запросы и напоминания. Следовательно, жалоба была закрыта.
Starzbet Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 1 875 INR
Starzbet Casino
Индекс безопасности:Новое казиноКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Я вывел 1875 индийских рупий, и Starzbet говорит, что они выплатили сумму, но она еще не зачислена на мой счет, и они не готовы решить эту проблему, также не предоставляя решения.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Дорогой atul29821,
Большое спасибо за подачу жалобы. Большое спасибо за подачу жалобы. Прежде чем мы продолжим дальнейшее расследование, не могли бы вы разместить ссылку на сайт казино здесь, в этой теме, чтобы мы могли назначить жалобу правильному казино?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод
Мой друг также столкнулся с этой проблемой, и в прошлом месяце я столкнулся с той же проблемой... проблема в их методе вывода средств, они одобрили вывод, пометили его как оплаченный, не заплатив его... и они сделали это с моим другом, и в прошлом месяце также, я также проверил, что один из моих друзей столкнулся с проблемой, что они одобрили вывод и вычеркнули его в разделе «оплачено», что означает, что они не отметили его как оплаченный, и они сказали, что метод вывода недоступен, и Starzbet молча обманул меня и моего друга, они намеренно отметили его как оплаченный и не выплатили деньги, у них возникла проблема с выводом средств, так как они могут выплатить мне деньги? У меня есть скриншот, а также выписка, которую я им отправил, но они не хотят предоставлять мне решение
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Спасибо за ответ, atul29821. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот вывод средств?
- Вы уже делали успешные выводы средств?
- Вы прошли проверку KYC?
Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, atul29821!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
К сожалению, из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения, запросы и напоминания мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения. В результате на данный момент мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.
Спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Kristina
Casino.Guru
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.
Спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Kristina
Casino.Guru
Автоматический перевод:
