Выигрыш игрока из Соединенного Королевства был аннулирован из-за того, что он сделал одиночную ставку, превышающую 30% от последнего депозита.
НАЗАД
Я был сделан над казино закруток агента. У меня было 66 000 фунтов стерлингов на моем счету, когда я пошел снимать 5000 фунтов стерлингов (месячный лимит), они забрали все и сказали, что я нарушил условия 30% ставок. Даже если до этого у меня было около 45 000, которые, я считаю, они должны были заплатить. Эта компания мошенница. Я провел небольшое расследование и знаю, что у них есть британские компании, которые работают на них. Кто-нибудь обратился в эту или аналогичную компанию с судебным разбирательством и выиграл. Потеря почти всего, что у меня было, абсолютно убивает мое психическое здоровье.
Уважаемый pyewarren,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте.
Не могли бы вы сообщить, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него? Вы случайно не сохранили историю игр? Если да, перешлите его вместе с любым соответствующим сообщением на адрес petronela.k@casino.guru .
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
К сожалению, у меня не сохранилась история. Выигрыши не были накоплены через бонус. Я выиграл около 42 000 евро через денежный депозит и был выигран честно. Затем я сыграл еще немного и проиграл, что они сочли нарушением условий. Затем я выиграл крупный выигрыш, в результате чего я увеличил свой выигрыш примерно до 69 000, после чего снова проиграл 3000, а затем мой запрос на вывод средств был отклонен, и все выигрыши были аннулированы. Я отправлю электронное письмо, чтобы запросить полную историю игр. Спасибо
Спасибо, pyewarren, за разъяснения. Я хотел проверить общие положения и условия, но, к сожалению, в данный момент весь сайт не работает. Не могли бы вы сообщить, сохранили ли вы какие-либо скриншоты вашего накопленного выигрыша? Если да, пожалуйста, перешлите их по адресу petronela.k@casino.guru при первой же возможности и держите меня в курсе любых обновлений запрошенной вами истории игр.