ГлавнаяЖалобыAgent Spins Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Agent Spins Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: £66 000

Agent Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 19.08.2022 | Дело закрыто : 07.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока из Соединенного Королевства был аннулирован из-за того, что он сделал одиночную ставку, превышающую 30% от последнего депозита.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

НАЗАД

Я был сделан над казино закруток агента. У меня было 66 000 фунтов стерлингов на моем счету, когда я пошел снимать 5000 фунтов стерлингов (месячный лимит), они забрали все и сказали, что я нарушил условия 30% ставок. Даже если до этого у меня было около 45 000, которые, я считаю, они должны были заплатить. Эта компания мошенница. Я провел небольшое расследование и знаю, что у них есть британские компании, которые работают на них. Кто-нибудь обратился в эту или аналогичную компанию с судебным разбирательством и выиграл. Потеря почти всего, что у меня было, абсолютно убивает мое психическое здоровье.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый pyewarren,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте.

Не могли бы вы сообщить, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него? Вы случайно не сохранили историю игр? Если да, перешлите его вместе с любым соответствующим сообщением на адрес petronela.k@casino.guru .

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, у меня не сохранилась история. Выигрыши не были накоплены через бонус. Я выиграл около 42 000 евро через денежный депозит и был выигран честно. Затем я сыграл еще немного и проиграл, что они сочли нарушением условий. Затем я выиграл крупный выигрыш, в результате чего я увеличил свой выигрыш примерно до 69 000, после чего снова проиграл 3000, а затем мой запрос на вывод средств был отклонен, и все выигрыши были аннулированы. Я отправлю электронное письмо, чтобы запросить полную историю игр. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, pyewarren, за разъяснения. Я хотел проверить общие положения и условия, но, к сожалению, в данный момент весь сайт не работает. Не могли бы вы сообщить, сохранили ли вы какие-либо скриншоты вашего накопленного выигрыша? Если да, пожалуйста, перешлите их по адресу petronela.k@casino.guru при первой же возможности и держите меня в курсе любых обновлений запрошенной вами истории игр.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená pyewarren,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях