ГлавнаяЖалобыCrypto Loko Casino - Депозит игрока не отображается.

Crypto Loko Casino - Депозит игрока не отображается.

Автоматический перевод:

Количество: 87 USD

Crypto Loko Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 23.07.2023 | Дело закрыто : 06.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Южной Каролины возникли проблемы с вводом денег в казино через криптовалютный кошелек. Несмотря на обращение в службу поддержки, проблема остается нерешенной. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Скопировал адрес со своей страницы депозита, используя купон elmagnifico, чтобы получить бонус 650%. Поговорил с тремя разными специалистами по депозитам в чате. Они сказали мне, что адреса, на которые я отправил, недействительны, что они могут видеть депозит, но он не был отправлен. Он был снят с моего крипто-кошелька defi, поэтому неясно, в чем задержка. Категорически не рекомендую это казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый cdfrance1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, cdfrance1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях