Игрок из Великобритании вносил депозит с бизнес-аккаунта Paypal, поэтому казино решило конфисковать весь накопленный выигрыш. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
The player from the UK deposited from a business Paypal account, so the casino decided to confiscate all accumulated winnings. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Игрок из Великобритании вносил депозит с бизнес-аккаунта Paypal, поэтому казино решило конфисковать весь накопленный выигрыш. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Они были рады позволить мне присоединиться и зарегистрировать мою игру PayPal, проиграть и внести депозит, как мне понравилось, затем я выиграл и потребовал снятия выигрыша.
Затем они спросили меня о каждом типе удостоверения личности, подтверждении адреса, фотографии способа оплаты. Что хорошо.
Потом они нашли способ обокрасть меня.
Я использовал свою учетную запись PayPal (для дополнительной защиты, pffft), которая была повышена до бизнес-учетной записи (моя учетная запись PayPal зарегистрирована на мое полное имя только мной и не привязана ни к какой третьей стороне. Она была открыта с тем же идентификатором, что и я. проверено с открытием моей учетной записи с duelz
поэтому они написали мне по электронной почте после того, как агент в чате веб-сайтов поздравил меня с выигрышем в 900 фунтов стерлингов. Я попросил вывести средства на свой PayPal так же, как и были профинансированы.
В электронном письме говорилось, что я пополнил свой счет с помощью PayPal, который является корпоративным счетом PayPal. , они не поддерживают этот способ оплаты.
Потому что, если бы я по незнанию использовал неправильный способ оплаты, можно было бы предположить, что мой вывод средств будет отменен, и мне вернут деньги в полном объеме... Или меня бы предупредили один из 13 раз, когда я переводил деньги на свой счет с рассматриваемой учетной записи PayPal.
Я доказал свое право собственности, и они сказали, что их решение является окончательным
В электронном письме говорится, что мой выигрыш был конфискован из-за того, что я нарушил условия обслуживания. (используя мой собственный PayPal только от моего имени и не принадлежащий какой-либо компании), но они продолжают добавлять, как они вернули мне 100 фунтов стерлингов обратно на неподдерживаемый способ оплаты (даже если он не поддерживается), из-за чего я не могу открыть какое-либо дело с PayPal об их поведении и удержании моих средств.
Я был бы очень признателен за вашу помощь.
Если мой способ оплаты нарушает условия обслуживания из-за того, что это обновленная учетная запись PayPal. (Я не владелец бизнеса, это было сделано для продажи случайных вещей на ebay)
Это только на мое имя и ни на чье другое. Я являюсь законным владельцем учетной записи PayPal.
С нетерпением жду Вашего ответа.
Уважать,
Крис
They were happy to allow me to join and register my PayPal play and loose and deposit how every i liked then i won and requested withdrawal of winnings.
they then asked me for every different type of Id, proof of address Photo of payment method. Which is fine.
Then they found a way to rip me off.
I used my PayPal Account (for extra protection pffft) which has been upgraded to a business account (my PayPal account is register in my full name by just me and is not attached to any third party. It was opened with the same Id I was verified with opening my account with duelz
so they emailed me after I was congratulated by an agent in the websites chat for my win of £900 I requested withdrawal to my PayPal same as were funded.
The email said as I had funded my account with a PayPal that is a business PayPal account. , they do not support that payment method.
There for if I have unknowingly used an in correct method of payment one would assume my withdrawal would be cancelled and I would be refunded in full... Or I would have been warned one of the 13 times I put money in to my account from the PayPal account in question.
I have proven my ownership and they said their decision is final
The email describes that my winnings have been conviscated due to me breaching terms of service. (by using my own PayPal in my name only and not owned by any business) but they go on to add how they have refunded me £100 back to the unsupported payment method (even though its unsupported) leaving me unable to open any case with PayPal about their behaviour and withholding my funds.
I would be ever so greatful for your help.
If my payment method has broken terms of service due to it being an upgraded PayPal account. (I am not a business owner it was made to sell the occasional stuff on ebay)
It is just in my name and no one else's. I am the legal owner of the PayPal account.
I look forward to hearing from you.
Respect,
Chris
Уважаемый Ябба.дабба.донт,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что основная проблема в том, что ваша учетная запись Paypal является бизнес-аккаунтом? Было ли оно обновлено до или после того, как вы создали учетную запись в этом казино?
Кроме того, правильно ли я понимаю, что хотя он и помечен как бизнес-аккаунт, он всегда был вашим личным аккаунтом и не связан ни с какой компанией?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Yabba.dabba.dont,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Do I understand correctly that the main issue is that your Paypal account is a business one? Was it upgraded before or after you created an account at this casino?
Also, do I understand correctly that even though it is marked as a business account, it has always been your private account and it is not associated with any company?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Это правильно.
Мой PayPal — это корпоративный PayPal, и так было всегда с тех пор, как я его открыл. То же самое было, когда я вносил депозит и играл.
Извините, модернизированный был неправильным словом.
Мой PayPal не принадлежит никому, кроме меня. Я видел условия, о которых сайт сообщил мне после того, как я тщательно подтвердил свой идентификатор, но когда я спросил о сроках моего вывода средств после проверки, я получил электронное письмо.
Условия на веб-сайте не указывают бизнес-paypal, но говорят о любом способе оплаты компании.
Я понимаю, что моя учетная запись PayPal не является личной, но она принадлежит мне и никогда не была частью какой-либо сторонней организации. По закону он мой во всех смыслах.
Правильно, я не владею и не связан ни с какой компанией. Я выбрал счет, так как он поставляется с дебетовой картой.
Я не использовал дебетовую карту с сайтом. Просто PayPal, и вы использовали его так же, как можно использовать обычную стандартную учетную запись PayPal.
Спасибо за помощь. Я рада, что не чувствую себя одинокой в этой ситуации. Я понимаю свою ответственность за то, чтобы убедиться, что мой способ внесения депозита является приемлемым, но если бы я использовал неприемлемый метод, «конвестировать» все мои выигрыши от меня из-за того, что я не принял этот способ оплаты, но затем вернуть мне 100 фунтов стерлингов из 995 фунтов стерлингов, которые я потраченные на тот же неподдерживаемый банковский счет, были пинком в спину. Особенно потому, что я из кожи вон лез, чтобы удовлетворить их обширные потребности в kyc.
С наилучшими пожеланиями
That's correct.
My PayPal is a business PayPal and it has always been this way since I opened it. It was the same when I deposited and played.
Sorry upgraded was the wrong word.
My PayPal is not owned by anyone other than me. I have seen the terms and conditions that the site made me aware of once i had verified my Id extensively but when it came to me asking about timescale of my withdrawal after verifying that is when I recieved the email.
The terms and condition on the website does not state business paypal but says any company payment method.
I do understand my PayPal account is not a personal one but it is owned by me and has never been part of any 3rd party org. It is legally mine in every sense.
That's correct I do not own and am not connected with any company. I opted for the account as it comes with a debit card.
I did not use the debit card with the site. Just the PayPal and u used it in the Same way one would use a normal standard PayPal account.
Thank you for your help. I am greatful to not feel alone in this situation. I do understand my responsibility in making sure my deposit method is acceptable but if I had used one that is not acceptable " convescating" all if my winnings from me due to not accepting this payment method but then refunding me £100 of the £995 I spent to the same unsupported bank account was a kick in the back. Expecially as I had bent over backwards in order to satisfy their extensive kyc needs.
Best wishes
*та же неподдерживаемая учетная запись PayPal* не банковский счет. Очень сожалею об этом.
Просто добавлю, что я полностью проверил и сделал снимок экрана с 3 зелеными галочками в моей учетной записи от удостоверения личности, подтверждения адреса и подтверждения способа оплаты. Я предполагаю, что хотя я доказал свой способ оплаты PayPal, поскольку он имеет бизнес под моими данными в pdf-копии информации о моей учетной записи, они использовали это, чтобы не платить мне.
В том же подтверждении способа оплаты указано, что я являюсь владельцем учетной записи, а не какое-либо третье лицо, физическое или юридическое лицо или организация. Он также зарегистрирован по моему домашнему адресу.
Я больше не буду писать, пока снова не получу от вас известие. Я надеюсь, что дополнительная информация будет полезна.
Хорошего дня Кристина
Последнее замечание. Они не закрыли мой счет. Я попросил закрыть его, так как был расстроен, так как я исчерпал свои возможности, чтобы порадовать по электронной почте и в чате, что они рассматривают ситуацию, поскольку я чувствовал, что произошла ошибка, но они отказались от моей просьбы об апелляции.
Я просил, чтобы, если я использовал другой способ оплаты, чтобы продолжить игру, я смог снять любые новые выигрыши. Они не подтвердили, что я смогу вывести средства, но сказали: «Вы можете использовать любой из способов оплаты, выделенных на странице внесения депозита». PayPal есть, но в нем не указан какой-либо конкретный тип PayPal. тогда? Пожалуйста. Подтверждать. Я был скопирован и отправил отредактированные условия обслуживания, отличные от тех, что на их веб-сайте.
Затем я попросил их закрыть мою учетную запись, которая у них есть, и попросил их отменить все идентификаторы, которые я отправил им, когда они хорошо знали их план по конфискации моего выигрыша, который я просил снять, прежде чем они запросили kyc.
Я жду ответа на электронное письмо, отправленное мне, поскольку я пытался подать апелляцию, поскольку мой бизнес PayPal принадлежит только мне и является моей законной собственностью PayPal и не связан ни с кем другим. Я получил от них сообщение по электронной почте по методу is, но как только я начал сомневаться в их решении, меня проигнорировали, но я смогу связаться с ними, если и когда это потребуется, я верю.
Спасибо!!
*same unsupported paypal account* not bank account. Very sorry about that.
Just to add that I did fully verify and have a screen shot of 3 green ticks on my account from Id, proof of address and proof of payment method. I'm guessing although I'd proven my PayPal payment method as it has buisness under my details on the pdf copy of my account info then they used this to not pay me.
It does state on the same proof of payment method that I am the account owner and no other 3rd party or individual or organisation. It is also register at my same home address.
I won't message again now until I hear from you again. I hope tne extra info is helpful.
Have a great day Kristina
A last note. They did not close my account. I requested it be closed as I was frustrated as I had exhausted pleasing with the email and in chat that they re look at the situation as I felt there had been a mistake but they refused my request to appeal.
I did request that if I used another payment method to continue playing would I then be able to withdraw any new winnings. They would not confirm I would be able to withdraw but they did say "you can use any of the payment methods highlighted on the deposit page* PayPal is there but it doesn't state any spacific PayPal type. So I said" PayPal is accepted then? Please. Confirm. I was copy and past sent an edited terms of service different to that on their website.
I then asked them to close my account which they have and asked Them to disguard all of the Id I sent them when they full well knew their plan to conviscate my winnings that I requested withdrarel of before they requested kyc.
I am awaiting a reply from the email sent to me as I tried to appeal as my business PayPal is owned only by myself and is my legally owned PayPal and is not connect to anyone else. I had recieved email communication from them by the is method but once I started questioning their decision I have been ignored but I would be able to contact them if and when needed I believe.
Thank you!!
ОБНОВИТЬ
Итак, вчера, прежде чем связаться с Casino Guru, я написал это электронное письмо с просьбой пересмотреть их.
«Здравствуйте, похоже, произошла ошибка.
У вас есть условия, которые не поддерживают коммерческий депозит третьей стороны.
На меня это повлияло. Моя учетная запись PayPal принадлежит исключительно мне и не принадлежит какой-либо организации. Это личная учетная запись PayPal, которую я открыл с тем же идентификатором, который использовал для открытия моей учетной записи у вас. Он не принадлежит никакому бизнесу, а сторонним лицам или компаниям. Это мой единственный аккаунт PayPal, которым владеет 1 человек. Я вносил депозит 13 раз, и у меня не было никаких предупреждений, меня поздравляли с моими выигрышами и выводили средства, в то время как я полностью соблюдал ваши условия обслуживания, чтобы подтвердить свою личность.
Внезапно вы не хотите уважать мой хороший обычай и удачу в выигрыше, поэтому используйте тот факт, что я обновил свою личную учетную запись PayPal до премиальной учетной записи, чтобы избежать выплаты возмещения.
Должно быть, произошла ошибка.
В настоящее время я предполагаю из уважения к вашей компании, что что-то было запущено автоматически, но не расследовано.
Моя учетная запись PayPal принадлежит мне. Я не принадлежу никакому бизнесу. Сейчас я не управляю никакими компаниями. У меня просто обновленный аккаунт PayPal. Это все.
Я с нетерпением жду вашего ответа. Пожалуйста, смотрите вложения.
Я не понимаю, почему меня считают бизнесом или мой PayPal принадлежит третьей стороне.
я просто я
Я не занимаюсь бизнесом, и мой PayPal принадлежит только мне. Не третья сторона или любой другой орган. Просто я.
Пожалуйста, смотрите приложение. Он показывает PDF-файл моей учетной записи PayPal. Это мое имя. Мой адресс. Мой номер телефона. Никаких компаний, никаких третьих лиц. Это просто учетная запись PayPal, которую я обновил. Я не являюсь владельцем бизнеса любого рода.
Я не понимаю, почему я стал жертвой этого.
Я не делаю ничего плохого.
С уважением
Человек не компания
ТОГДА
после обращения в Casino Guru.
Сегодня в 16:30 я получил эту корреспонденцию ниже
"Уважаемый с***,
Спасибо за ваше письмо.
Мы еще раз проверили данные вашей учетной записи и в качестве жеста доброй воли решили выплатить ранее конфискованную сумму (за вычетом 100 фунтов стерлингов, которые уже были возвращены).
Желаю вам хорошего дня.
С уважением,
Дора
Проверка Duelz, Великобритания
verification-uk@duelz.com
Итак, из моего выигрыша в 800 фунтов они выплатили 700 фунтов.
Поэтому я ответил следующее
"Большое спасибо за пересмотр.
Просто чтобы подтвердить,
Конфискованная сумма составила 800 фунтов стерлингов.
Вчера я получил добрую волю в размере 100 фунтов стерлингов, и только что я получил платеж в размере 600 фунтов стерлингов на мой PayPal от дуэлей.
Извините, что придираюсь сюда.
Осталось вернуть последние 100 фунтов, и тогда мы закончим.
С уважением,
С*** Г***
Еще раз спасибо за переосмысление моей ситуации.
Спаси Господи за вашу доброту и доброжелательность! "
Я, конечно, обновлю это, когда/если узнаю больше.
Я не сомневаюсь, что это связано с моей перепиской с гуру казино и с вами Кристиной.
Спасибо вам и за вашу помощь, поддержку и доброту!
UPDATE
OK so yesturday before contacting Casino Guru I wrote this email asking for their reconsideration.
"Hi there it appears that a mistake has been made.
You have a terms and conditions which does not support a third party buisness deposit.
I have been effected by this. My PayPal account is solely owen by me and it not belonging to any organisation. It is a personal PayPal account I opened wiht the same Id I used to open my account wiht you. It is not owned by any business it any 3rd party individual or company it is my sole, 1 person owned PayPal account. I have deposited 13 times in which I have not had any warnings, I have been congratulated on my wins and withdrarel all the while I was completely complying with your terms of service to verify my identity.
The suddenly you don't want to honor my good custom and luck winning so use the fact that I have upgraded my personal PayPal account to a premium accound as a way to avoid paying out my refund.
There must have been a mistake.
I am currently assuming out of respect yo your company that some thing has been auto triggered but not investigated.
My PayPal account is owned by me. I am not owned by any business. I don't now run any companies. I just have an upgraded PayPal account. That is all.
I look forward to hearing from you with your response. Please see attachments.
I don't understand why I am being seen as a business or my PayPal being a 3rd partys ownership..
I am just me
I am not a business and my PayPal is owned by just me. Not a third party or any other body. Just me.
Please see attachment. It shows a pdf of my PayPal account. Its goe my name. My address. My phone number. No companies no third party's. Its just a PayPal account that i have upgraded. I am not a buisness owner of any kind.
I don't understand why I am a victim to this.
I've don't nothing wrong.
Kind regards
A person not a company
THEN
after contacting Casino Guru.
At 16.30pm today I recieved this correspondence below
"Dear C***,
Thank you for your e-mail.
We once again reviewed your account details, and as a gesture of goodwill decided to pay out the previously confiscated amount (minus the 100 GBP that has already been refunded.) .
Wishing you a nice day.
Regards,
Dora
Duelz Verification UK
verification-uk@duelz.com
So out of my £800 winnings they have now paid £700
So I replied the following
"Thank you so much for reconsidering.
Just to confirm,
The conviscated amount was £800
I have recieved the good will yesturday of £100 and just now I recieved a payment of £600 to my PayPal from duels
Sorry to nit pick here.
There is the last £100 to be returned and then we are straight.
Kind regards,
C*** G***
Thank you again for re thinking my situation.
God bless you for your kindness and goodwill! "
I will of course update this when /if I hear more.
I have no doubt this is due to my correspondence with casino guru and you Kristina
Thank you and for your help, support and kindness!
Я написал письмо в последний раз
«Пожалуйста, посмотрите 2 транзакции на общую сумму 700 фунтов стерлингов.
Сумма вывода Seezed составила 800 фунтов стерлингов.
Вы вернули первый жест в размере 100 фунтов стерлингов.
Теперь вы вернули второй жест в размере 600 фунтов стерлингов. Оставшаяся сумма в размере 100 фунтов стерлингов должна быть добавлена к вашим электронным письмам, в которых говорится:
"Уважаемый с***,
Спасибо за ваше письмо.
Мы еще раз проверили данные вашей учетной записи и в качестве жеста доброй воли решили *выплатить ранее конфискованную сумму* (за вычетом 100 фунтов стерлингов, которые уже были возвращены).
Желаю вам хорошего дня.
С уважением,
Дора
Проверка Duelz, Великобритания
Я также надеюсь, что у вас есть хороший день. Еще раз спасибо за ваше повторное рассмотрение.
1.
Детали транзакции
Платеж, полученный от SuprPlay Limited
2 августа 2022 г., 16:25:59 по московскому времени
Идентификатор транзакции: xxxxxxxxxxxx
Статус платежа: ЗАВЕРШЕН
Общая сумма
600 фунтов стерлингов
У нас нет почтового адреса в файле
детали платежа
Общая сумма
600 фунтов стерлингов
Комиссия PayPal
0,00 фунтов стерлингов
Чистая сумма
600 фунтов стерлингов
Оплачивается
Отправитель этого платежа не из США — проверено
+356 27037331
Платеж отправлен на
***@protonmail.com
2.
Детали транзакции
Счет получен
1 августа 2022 г., 12:10:56 по московскому времени
Идентификатор транзакции: xxxxxxxxxxxxx
Статус платежа: ЗАВЕРШЕН
Общая сумма
100 фунтов стерлингов
У нас нет почтового адреса в файле
Транзакция ДеятельностьПодробностиСумма бруттоСумма комиссииСумма нетто31 июля 2022 г.
Оплата SuprPlay Limited Детали - 100,00 фунтов стерлингов 0,00 фунтов стерлингов - 100,00 фунтов стерлингов
Детали заказаКоличествоЦенаПромежуточная сумма0£100,00 GBP£100,00 GBPОбщая сумма покупки£100,00 GBP
Ваш платеж
Сумма покупки
100 фунтов стерлингов
НДС
0,00 фунтов стерлингов
Сумма почтовых расходов
0,00 фунтов стерлингов
Количество упаковки
0,00 фунтов стерлингов
Страховая сумма
0,00 фунтов стерлингов
Общая сумма
100 фунтов стерлингов
Комиссия PayPal
0,00 фунтов стерлингов
Чистая сумма
100 фунтов стерлингов
Идентификатор счета
2022070106100112253
Оплачивается
Отправитель этого платежа не из США — проверено
+356 27037331
Я предполагаю, что это просто оверсайз, а не какая-либо преднамеренная причина упущенной 100 фунтов стерлингов.
I emailed for the last time
"Please see 2 x transactions totaling £700
The withdrawal amount Seezed was £800
You did refund the first gesture of £100
You have now refunded the 2nd gesture of £600 there is a remaining amount of £100 to come to go inline with your emails stating:
"Dear C***,
Thank you for your e-mail.
We once again reviewed your account details, and as a gesture of goodwill decided to * pay out the previously confiscated amount* (minus the 100 GBP that has already been refunded.) .
Wishing you a nice day.
Regards,
Dora
Duelz Verification UK
I also hope you have a nice day. Thank you once again for your reconsideration.
1.
Transaction details
Payment received from SuprPlay Limited
2 August 2022 at 16:25:59 BST
Transaction ID: xxxxxxxxxxxx
Payment status: COMPLETED
Gross amount
£600.00 GBP
We have no postal address on file
Payment details
Gross amount
£600.00 GBP
PayPal fee
£0.00 GBP
Net amount
£600.00 GBP
Paid by
The sender of this payment is Non-US – Verified
+356 27037331
Payment sent to
***@protonmail.com
2.
Transaction details
Invoice received
1 August 2022 at 12:10:56 BST
Transaction ID: xxxxxxxxxxxxx
Payment status: COMPLETED
Gross amount
£100.00 GBP
We have no postal address on file
Transaction ActivityDetailsGross amountFee amountNet amount31 Jul 2022
Payment to SuprPlay LimitedDetails-£100.00 GBP£0.00 GBP-£100.00 GBP
Order detailsQuantityPriceSubtotal0£100.00 GBP£100.00 GBPPurchase total£100.00 GBP
Your payment
Purchase total
£100.00 GBP
VAT
£0.00 GBP
Postage amount
£0.00 GBP
Packaging amount
£0.00 GBP
Insurance amount
£0.00 GBP
Gross amount
£100.00 GBP
PayPal fee
£0.00 GBP
Net amount
£100.00 GBP
Invoice ID
2022070106100112253
Paid by
The sender of this payment is Non-US – Verified
+356 27037331
I am assuming this is just an oversite rather than any intentional reason as to missing off £100
Я снова написал по электронной почте, так как используемая математика очень хитрая, поэтому я подумал, что мне лучше объяснить.
"Извините за дальнейшие сообщения.
Конфискованная сумма составила 800 фунтов стерлингов.
- 100 фунтов стерлингов, которые были выплачены в качестве жеста
Тогда сегодня в вашем электронном письме говорится, что вы решили выплатить мне предыдущую конфискованную сумму.
Итак, 800 фунтов стерлингов - по вчерашним дням 100 фунтов стерлингов.
Сегодня я получил платеж на 600 фунтов стерлингов.
К сожалению, похоже, что из-за перегрузки 100 фунтов стерлингов, уже выплаченные вчера, были вычтены из суммы, выплаченной сегодня.
Осталось выплатить мне 700 фунтов стерлингов, которые были задержаны, но, похоже, вы вычли из них 100 фунтов еще раз.
Мне не хватает 100 фунтов.
С наилучшими пожеланиями
Ваша доброта и понимание ценятся. "
Я НЕ МОГУ ПОМОЧЬ, ТАК ЧТО МЕНЯ ТРОЛЛИТ ЭТО КАЗИНО. Я просто хотел бы покончить с этой ситуацией.
Кажется таким мелочным пытаться не платить 100 фунтов, просто надеясь, что я просто приму ошибку и уйду.
Неа!
I emailed again as the maths used is very dodgy so I thought I'd better explain.
"So sorry about the further messages.
The amount confiscated was £800
-£100 which was paid as a gesture
Then today your email says you have decided to pay me the previous confiscated amount
So £800 - yesturdays £100
I have recieved a payment today for £600
Unfortunately it appears due to an oversite the £100 already payed yesturday has been deducted from the amount that was paid today
Their was £700 left to be paid to me that was held but it seems you have deducted £100.of of this once again
I am £100 short.
Kindest regards
Your kindness and understanding is appreciated. "
I CAN'T HELP BUT FEEL AS THOUGH I AM BEING TROLLED BY THIS CASINO. I just would like done with this situation.
It seems so petty to try and avoid paying £100 just hoping i will just accept the mistake and go away.
Nope!
Окончательное обновление
Привет С***,
Приносим свои извинения - эта ошибка уже исправлена.
Мы желаем вам крепкого здоровья в эти дни и всего наилучшего в ваших начинаниях.
С уважением,
Эмили
Проверка Duelz, Великобритания
Теперь я получил все свои ранее удержанные выигрыши и доволен.
Всем читателям,
Оставайтесь в безопасности!
Final update
Hi C***,
Our apologies - this error has now been rectified.
We wish you the best of health thorough these times, and all the very best in your endeavours.
Regards,
Emily
Duelz Verification UK
I have now recieved all of my previously withheld winnings and am satisfied.
To all readers,
Stay safe!
Отличные новости, Yabba.dabba.dont. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Awesome news, Yabba.dabba.dont. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.