Heaps O Wins Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

У меня были только водительские права с истекшим сроком действия, поэтому я изменил дату истечения срока действия, и они заблокировали мою учетную запись. Я сказал им, что могу послать им свидетельство о рождении Медицинская полиция здравоохранения записывает счета за коммунальные услуги, и они даже не отвечают. Я понимаю, что поступил неправильно, но я тот человек. Я просто хотел свои деньги

Уважаемый хммиэпсур,

Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Как вы изменили срок годности? Вы редактировали свои документы?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Да, я редактировал документы. Срок действия моего водительского удостоверения истек. Я сказал им, что знаю, что это был неправильный поступок. Но это настоящая лицензия. Я попросил их разрешить мне получить действующую карту, подтверждающую возраст, или принять другие мои документы, но они не ответили. На счету было около 16 000 долларов. я разбит

Спасибо за ответ, хммиэпсур. Мне очень жаль, но мы не в состоянии помочь. Я уверен, вы понимаете, что казино здесь не виновато и ни одно казино не обязано принимать и проверять дополнительные документы, если вы начали с поддельных. Я понимаю ваше разочарование, но мы не можем оштрафовать казино и не можем требовать от него выплаты вашего выигрыша.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.