Konibet Casino - Вывод игрока приостановлен.

сегодня мой вывод средств здесь был приостановлен

причина, по которой они настаивали, заключалась в том, что я сделал противоположную ставку с другого счета

но у меня нет других аккаунтов в этом казино

я не знаю, что происходит

Уважаемый avirex,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились - слоты, лайв-казино, ставки на спорт и т. д.?
• Есть ли у вас в настоящее время доступ к вашему счету в казино?
• Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

привет

я играл только в живую игру с момента последнего внесения депозита

я могу войти в свою учетную запись

но

приостановлен вывод 51$

последний раз, когда я внес депозит, было 50 долларов

баланс на моих счетах равен нулю

итак, я выиграл 1 доллар

вывод средств выполнен

я прошу закрыть, пожалуйста

Уважаемый avirex,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру