ГлавнаяЖалобыLiberty Slots Casino - Игрок пытается пройти KYC.

Liberty Slots Casino - Игрок пытается пройти KYC.

Автоматический перевод:

Количество: 2 500 USD

Liberty Slots Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 16.11.2021 | Дело закрыто : 01.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США недоволен процессом проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сначала позвольте мне объяснить, что я сделал МНОГО депозитов за эти годы и являюсь VIP-игроком высшего уровня. Я дважды пытался вывести выигрыши в казино LINCOLN и LIBERTY SLOTS, и оба раза мне было намного сложнее проверить и получить платежи, чем в ЛЮБОМ ДРУГОМ КАЗИНО, в котором я играю. После более чем недели перестановок я наконец отменил свой запрос на вывод средств в первый раз и в итоге потерял деньги. На этот раз они снова играли в игры, требовали большей проверки, чем другие казино, и откладывали. Я отправил письмо VIP-хозяину с просьбой о помощи, но они отказались помочь. Я сдался и потребовал, чтобы они закрыли мои счета в обоих казино. Если вам нравится играть, то LIBERTY - отличное место, НО если вы все хотите обналичить - тогда я настоятельно рекомендую вам держаться подальше от LINCOLN и LIBERTY SLOTS.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый mike1,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Каждое казино уникально и требует от игроков разных документов.

Правильно ли я понимаю, что вам удалось проиграть весь свой выигрыш, а затем вы закрыли счет?

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый mike1,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях