Lucky Creek Casino - Спины игрока не засчитывались.

Когда я играю в игру Dream Wheel и получаю бесплатные вращения, она не позволяет мне их получить. Это второй раз, когда это произошло. В первый раз, когда это случилось, у меня было чуть больше 1000 долларов. Они не давали мне спины, которые я выиграл. Он появился с окном ошибки и закрыл его. Они дали мне 1000 долларов, но я так и не получил спины. Эту же игру они снова закрыли. Они сказали, что дали спины в другой игре. Я бы ограничился выигрышем в 100 долларов. Никаких бонусов я не брал. Я должен иметь возможность играть, пока у меня есть деньги. Без ограничений.

Здравствуйте, Hairss,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Creek. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы имеете в виду бесплатные вращения, как внутриигровую функцию или как бонус на вашем счете? Ваша учетная запись в настоящее время подтверждена? Какое объяснение вам дало казино по этому поводу? Вы создали какой-либо скриншот или доказательство вашего утверждения? Если да, отправьте его на адрес nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Доволен

я отзываю жалобу

Здравствуйте, Hairss,

Спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник