Вывод игрока задерживается более чем на месяц. Жалоба была закрыта как неразрешенная, поскольку у казино нет политики реагирования.
Автоматический перевод:
Maximal Wins Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 112
Количество: 400 EUR
Maximal Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Как уже было прочитано в других жалобах, меня неоднократно откладывали в связи с длительным ожиданием запрошенной выплаты. Я выполнил все бонусные условия и немедленно подтвердил учетную запись игрока. Невероятно, как тебя разводят. Есть ли возможность подать на них в суд?
Платеж находится на рассмотрении более 6 недель
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Мурат.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Maximal Wins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Вы получили подтверждение, что вы прошли верификацию? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Привет. Это мой первый запрос на вывод средств. Я выполнил условия бонуса, и он был конвертирован в реальные деньги. Моя учетная запись игрока была проверена в самом начале. Я получил уведомление об этом эффекте в то время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Мурат,
К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.
К сожалению, в казино Maximal Wins, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Maximal Wins. Хотел бы я быть более полезным.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock