Аккаунт игрока был заблокирован из-за множественности аккаунтов. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Добрый день, хочу сообщить вам, что у меня есть две учетные записи в этом казино, но связанные с одной и той же кредитной картой, которую я внес на свой дополнительный счет. Я выиграл деньги, и когда я хотел сделать вывод, он говорит мне, что мой вывод денег был успешным, и это было три дня, и они еще не внесли меня, я связался со службой поддержки чата, и они говорят мне, что они не могут внести депозит, что моя учетная запись в казино заблокирована, потому что я не могу иметь две учетные записи, но будьте осторожны, если я не могу иметь две учетные записи, потому что они позволяют мне внести депозит и играть, если вы не можете? как странно ? что вы можете только внести депозит, а не вывести, короче говоря, я думаю, что это еще одна афера с галстуком и галстуком, которая прячется за своей политикой [конфиденциальности]
Привет Леонардобаррия,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы посоветовать, почему у вас 2 аккаунта в одном казино? Подтвержден ли какой-либо из ваших аккаунтов? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что если вы создаете несколько учетных записей, казино имеет полное право аннулировать любой ваш баланс, поскольку вы нарушили их условия.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник