Отзывы игрока bufalo42

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 месяц назадОригиналПеревод
Привет! Мой последний отзыв об этом казино был отклонен, поскольку я жаловался на время обработки проверки и вывода средств. В этом казино в Условиях четко указано, что снятие средств и проверка обрабатываются в течение 24 часов.
Неделю ожидается вывод средств.
Дополнительная проверка осуществляется путем запроса одного документа в день.
Спросил по электронной почте все необходимые документы, ответа нет, я мог бы отправить все документы подряд, но они так не работают.
Все еще жду и посмотрим, когда же закончится этот кошмар.
Читать далееСкрыть
  • Система процесса проверки очень, очень, медленная.
Автоматический перевод:
Wish Casino
1 месяц назад
Спасибо за ваш отзыв!

Приносим извинения за ваши чувства, связанные с процессом проверки.

Наша команда полностью понимает, что процесс проверки может показаться напряженным. В соответствии с Условиями мы проверяем личность и контактную информацию наших клиентов, чтобы обеспечить их безопасность.

В некоторых случаях, касающихся Положений и условий, мы можем запросить дополнительную документацию. Это может вас расстроить, но важно обеспечить вашу безопасность, предотвратить отмывание денег и другую незаконную деятельность.

Обратите внимание, что мы свяжемся с вами по электронной почте, как только дополнительная документация будет проверена Отделом Верификации.

Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате.

С уважением,
Команда WishCasino
2 месяцев назад ОригиналПеревод
Если бы не это, возникла бы небольшая проблема с моей проверкой, я мог бы оценить казино на высшем уровне, особенно после нескольких чатов, агенты Софи и Кейт были очень любезны и дружелюбны и помогли мне пройти проверку и иметь возможность вывести деньги. мой выигрыш.
Проверка могла бы быть немного более быстрой, но после ее завершения вывод средств занимает менее 24 часов.
Хорошая верстка и очень хорошее количество игровых провайдеров.
Я рекомендую!
Читать далееСкрыть
  • Дружный коллектив агентов
  • Множество игр, работают плавно и хорошо
  • Быстрая выплата после проверки
  • Длительное время обработки проверки
Автоматический перевод:
777Onfire Casino
2 месяцев назад
Дорогой Bufalo42,

Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом и отзывами. Мы рады слышать, что у вас сложилась позитивная встреча, особенно с нашими агентами онлайн-чата Софи и Кейт. Их стремление предоставить полезную и дружелюбную поддержку отражает высокий уровень обслуживания клиентов, который мы стремимся обеспечить на нашей платформе казино.

Мы ценим ваше понимание процесса проверки. Хотя мы стремимся обеспечить безопасность и целостность всех учетных записей и транзакций наших игроков, мы понимаем важность быстрого процесса проверки. Будьте уверены, мы постоянно работаем над улучшением наших процедур, чтобы сделать их максимально быстрыми и беспроблемными без ущерба для безопасности.

Приятно слышать, что после завершения проверки вы смогли воспользоваться нашим быстрым процессом вывода средств, получив свой выигрыш менее чем за 24 часа. Наша команда усердно работает над тем, чтобы после завершения всех необходимых проверок игроки могли быстро получить доступ к своим средствам.

Мы также очень рады, что вам понравился дизайн нашей платформы и широкий выбор игр, предоставляемых многочисленными авторитетными поставщиками игр. Мы верим в то, что можем предложить разнообразный и качественный игровой опыт всем нашим игрокам, и нам приятно осознавать, что мы достигаем цели.

Ваша рекомендация очень много значит для нас. Именно такие игроки, как вы, вносят свой вклад в то, чтобы наше казино стало ярким и гостеприимным сообществом. Мы польщены вашей поддержкой и рады, что оправдали ваши ожидания.

Мы с нетерпением ждем возможности продолжать предоставлять вам приятный игровой опыт и исключительный сервис. Если вам понадобится дополнительная помощь или у вас есть дополнительные отзывы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Еще раз благодарим Вас за добрые слова и за выбор нашего казино. Желаем еще много приятных моментов и побед!

С теплыми пожеланиями,
777в огне
3 месяцев назад ОригиналПеревод
Казино с таким рейтингом как минимум должно уважать собственные правила. Вывод средств, обработанный в течение 3 рабочих дней, является ложью.
Зашел в чат и спросил, были ли какие-либо проблемы с моим выводом средств, и они ответили, что мне нужно подождать, а затем попытались выгнать меня, утверждая, что у них есть некоторые проблемы на веб-сайте и они не могут завершить сеанс чата и закрыть его. . Через 30 секунд проведите еще один сеанс чата, и все будет в порядке.
На электронные письма нет ответа.
Этот рейтинг, который дали гуру казино, очень далек от реальности.
Читать далееСкрыть
  • Множество провайдеров
  • Долгий процесс вывода средств
  • Грубые агенты в чате
  • Несоблюдение собственных условий вывода средств
Автоматический перевод:
6 месяцев назад ОригиналПеревод
Хорошее казино, множество провайдеров и игр, которые работают быстро и плавно.
Живой чат работает хорошо, а проверка происходит быстро. Моя оценка сейчас нейтральная, но может быть изменена на очень хорошую в зависимости от времени обработки моего запроса на вывод средств. Просто подожди и увидишь!
  • Множество провайдеров игр
  • Живой чат, хорошо
  • Быстрая проверка
  • Пока ничего страшного.
Автоматический перевод:
Spinch Casino
6 месяцев назад
Дорогой Bufalo42,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить столь положительный отзыв о нашем казино! Мы рады слышать, что вам нравится широкий выбор наших игр и что наши услуги оправдывают ваши ожидания.

Обеспечение беспрепятственного и быстрого процесса вывода средств для всех наших игроков имеет для нас первостепенное значение. Мы постоянно работаем над тем, чтобы ускорить обработку запросов на вывод средств и сделать их максимально удобными.

Мы надеемся, что ваш следующий опыт вывода средств будет гарантировать оценку «отлично». Если у вас есть какие-либо предложения или дополнительные отзывы, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать. Мы всегда стремимся улучшить наше казино для вас.

Желаем вам удачи в ваших играх!

Теплые пожелания,
Команда казино Спинч
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Казино очень полезно и внимательно относится к клиентам.
Всякий раз, когда мне нужно было прояснить сомнения по поводу проверки и вывода средств по электронной почте, они всегда отвечали быстро и всегда были очень заинтересованы, чтобы помочь мне предоставить всю информацию, которую мне нужно было знать. У меня никогда не было такого приятного опыта в отношении скорости ответа по электронной почте, а также в чате.
Ощущение, которое я получаю от sloterra, заключается в том, что они очень профессиональны и являются примером для подражания для остальных казино.
Читать далееСкрыть
  • быстрое сканирование
  • Достаточно быстрый вывод средств
  • Фантастическое обслуживание клиентов
  • Хороший выбор игр и платежных систем
  • Только макет веб-сайта нужно было модернизировать.
Автоматический перевод:
Sloterra Casino
9 месяцев назад
Привет, Буфало42!

Ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады слышать, что вы получили хорошую поддержку от нашей команды.

Мы уже работаем над модернизацией сайта, и будем рады вашим комментариям, что будет удобнее вам как пользователю.

Желаем удачи и крупных выигрышей! 💚
10 месяцев назад ОригиналПеревод
Казино, которое не соответствует условиям и стандартам, которые оно предоставляет клиентам, не может работать. Должна быть серьезность, потому что, если клиенты соблюдают все правила, которые требует казино, по крайней мере, они должны обеспечивать их соблюдение. Я запросил вывод 1000 евро, и в соответствии с условиями использования, которые находятся на видном месте на сайте казино, четко сказано, что после проверки KYC окончательной финансовой части любой последующий вывод будет обработан в течение 24 часов после такой же . Этого не произошло, я отправил электронное письмо с напоминанием о ситуации и даже не получил ответа, так что больше сказать нечего.
Если вы игроки, которым нужно честное и надежное казино, не играйте в Smokeace.
Читать далееСкрыть
  • Ничего, что указывало бы на честность казино, но это не так.
  • Казино не соблюдает описанные условия и правила.
Автоматический перевод:
Smokace Casino
10 месяцев назад
Уважаемый Bufalo42,

Спасибо, что поделились своим игровым опытом в нашем казино.

Наша служба KYC и служба поддержки всегда стараются сделать все возможное, чтобы игроки наслаждались своим временем в нашем казино.

Обратите внимание, что вывод средств обрабатывается финансовым отделом в течение 24 часов, но лимиты вывода и период, необходимый для этой процедуры, могут варьироваться в зависимости от метода вывода, состояния учетной записи игрока и других возможных факторов, влияющих на процесс вывода.
Финансовый отдел старается обрабатывать все заявки на вывод как можно быстрее и строго следует установленным правилам.
Так как мы ценим наших игроков, а также стремимся получать от игры в нашем казино только удовольствие.

В вашем случае финансовый отдел не смог обработать ваш запрос на вывод средств, потому что вы отменили его и, к сожалению, потеряли все свои средства. Мы очень сожалеем о вашей утрате.

Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю вам удачи!

Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или трудности, пожалуйста, свяжитесь с Live Chat 24/7 или по электронной почте support@smokace.com
Мы всегда рады помочь вам.
1 год назадОригиналПеревод
Я зарегистрировался в этом казино благодаря положительному рейтингу, который гуру называет идеальным, но, к сожалению, это не так. они ответили на мои электронные письма с тех пор. Зная, что в этих случаях чат в реальном времени не помогает, через 8 дней у меня все еще закрыта учетная запись, не зная почему, и независимо от того, были ли мои документы подтверждены или нет, мой вывод был подтвержден, то есть я не у меня есть какая-либо информация, и я не могу получить ее даже через контакты казино, по электронной почте в службу поддержки или финансовый отдел или через чат, ничего. продолжаю ждать...
Читать далееСкрыть
  • Множество провайдеров, удобный для чтения сайт, множество способов оплаты
  • Процесс проверки аккаунта
  • Быстрый ответ по электронной почте
  • Невежество и неуважение к запросу информации через контакты, предоставленные казино
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Много провайдеров, быстрая верификация, супер быстрый вывод на skrill. В любом случае, все как положено. отлично
  • много провайдеров
  • быстрая проверка
  • Эффективный и быстрый лифтинг
  • нечего указывать
Автоматический перевод:
21bit Casino
1 год назад
Привет Буфало42,

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом!

Мы рады узнать, что вам нравится 21bit :)

Желаем вам отличной игры!

С уважением, 21Bit Казино
2 лет назад ОригиналПеревод
Я думал, что у меня будет хороший опыт в этом казино, основываясь на обзоре гуру казино, но, к сожалению, это казино, к которому я привык, имеет много трудностей с выплатой выигрышей. Мне удалось выиграть 1500 евро, но процесс верификации и оплаты мучителен, чат ничего не решает. Я не понимаю, почему я могу сделать 3 вывода средств по 500 евро каждый через ezeewallet, но после получения электронного письма они платили каждые два дня каждый вывод 500 евро, стратегия, которая сработала для меня, потому что я потерял терпение в ожидании, в результате в отмене моего снятия средств и расходовании моего баланса в размере 500 евро. Это просто доказывает, что у казино нет финансовых ресурсов, чтобы быстро платить, так что это будет последний раз, когда я играю в нем.
Читать далееСкрыть
  • много провайдеров
  • Медленные платежи и медленная проверка
  • Чат ничего не решает
  • Поэтапная политика оплаты без логики.
  • Только для терпеливых игроков, чтобы получить свой выигрыш
Автоматический перевод:
Rolling Slots Casino
2 лет назад
Уважаемый Bufalo42,

Спасибо за ваше мнение, но давайте подведем итог вашему делу.

Насколько нам известно, вы запросили вывод средств через eZeeWallet (то же, что и пользователь Alex1braun).

Ваша учетная запись была успешно подтверждена 5 апреля в соответствии с нашими правилами:

- Все запросы на вывод средств обрабатываются финансовым отделом в течение 24 часов после успешной проверки личности и аккаунта, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (GMT+3).

6 апреля наша финансовая команда попыталась продолжить снятие средств, но столкнулась с ошибкой: Зарегистрированный клиент больше не существует для Buf*****mail.com.

Наш отдел сразу же связался с вами и попросил проверить, все ли реквизиты были указаны правильно. Ваш вывод был отложен из-за ошибки, допущенной вами.

Также сообщаем, что служба поддержки клиентов не участвует в работе финансового отдела.

Убедительно просим вас ознакомиться с нашими Условиями, которые вы приняли при регистрации в нашем казино.

Одно из этих правил:
9.2 Существует ограничение в 3 одновременных запроса на вывод средств.

Исходя из всего этого, мы можем однозначно констатировать, что ваш отзыв не отражает всех подробностей ситуации.

С уважением,
Представитель казино Rolling Slots.
2 лет назад ОригиналПеревод
Я не понимаю, как недавно созданное казино может иметь такой рейтинг, поэтому им нужно будет быстро помогать клиентам, в играх не должно быть сбоев, а поддержка по электронной почте должна быть быстрой. Я не уверен, что вывод средств они быстрые, но после игры почти в 500 евро в слоте по 1 евро за раунд и ни один приз не превысил 30-40 евро, я подозреваю, что RTP манипулируют. проверка не была завершена. для этого рейтинга, данного гуру казино, ничто не соответствует моему опыту
Читать далееСкрыть
  • Ничего положительного
  • Медленная проверка аккаунта
  • Слабая поддержка по электронной почте.
  • Перерывы в некоторых слотах
  • Очень низкая отдача по сделанным ставкам.
Автоматический перевод:
Bruno Casino
2 лет назад
Привет, дорогой!

Мы сожалеем, что ваш опыт в BrunoCasino не совсем оправдал ваши ожидания. Мы хотели бы получить возможность изучить ваш отзыв подробнее. Пожалуйста, не могли бы вы связаться по адресу support@brunocasino.com Мы будем работать с вами, чтобы решить любые проблемы как можно быстрее.

Ваше удовлетворение важно для нас, дорогой, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наш продукт!
С наилучшими пожеланиями,
Команда БруноКазино.
Больше обзоров (+3)
Показано обзоров 1 – 10 из 13
1 2
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях