Игрок из Испании столкнулся с ограничением на ежедневные выплаты до 109 евро в Paripesa без объяснения причин. Несмотря на то, что ранее он успешно выводил более крупные суммы, казино объяснило ограничение предполагаемыми техническими проблемами. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации, запросив у игрока доказательства и обновления. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока жалоба не могла быть расследована далее и была отклонена.
Сайт Paripesa ограничил мои ежедневные выводы до 109 евро без каких-либо объяснений. Они только говорят, что у них технические проблемы, что неправда, так как ранее я выводил более крупные суммы без проблем.
Теперь, когда я выиграл 2000 евро после внесения 1000 евро, они ввели это ограничение. Я отправил несколько писем и получил только ответ, что у них технические проблемы.
Когда я спросил в чате, затронула ли эта проблема все аккаунты, мне ответили, что проблема касается только определенных аккаунтов и что технические специалисты работают над ее устранением, что, очевидно, является ложью.
Дорогой МакЧуман,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с PariPesa Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Дорогой МакЧуман,
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
