Playamo Casino - Игрок пытается вывести выигрыш.

Я депонирую свои деньги в казино Playamo каждые несколько дней, но я всегда получал свои бесплатные вращения через несколько дней после ввода депозита. В этот день я выигрываю бесплатные вращения 5..20 €, и мне нужно поставить эту сумму 50 X. Я делаю это и продолжаю играть и выигрываю 1150 €, и мне положили эту сумму для вывода средств. После того, как я получил электронное письмо, что мой вывод средств отменен, потому что сумма, на которую я поставил в бесплатных вращениях, составляет 50 €. Это неправда, потому что я спрашиваю об этом раньше, и служба поддержки говорит мне разные извинения, когда я делаю ставки в 50 раз больше, чем другие. Эти деньги пропали я никуда, не на моем счету. Хорошо, я играю еще несколько дней в этом казино, и через несколько дней я снова получил свои бесплатные вращения 8 €, я поставил эту сумму 50 x и выиграл 50 €. Хорошо, теперь я прекращаю, потому что знаю, что случилось в прошлый раз. Я положил 50 евро для вывода средств, и теперь проблема не может заплатить мне на мой визовый счет, откуда все время беру мои деньги. Это казино - шутка.

Дорогая Мирела,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что большинство бонусов, таких как бесплатные вращения или бесплатные бонусные деньги, имеют некоторый максимальный лимит выигрыша, который можно снять. Я проверил Общие Бонусные Условия и Положения и обнаружил следующее:

„Ограничение максимального выигрыша сохраняется после выполнения требования по отыгрышу. Максимум, который вы когда-либо сможете вывести из игры на средства, связанные с бонусом на нодпозит, составляет 50 EUR, 50 USD, 500 NOK, 75 CAD, 75 AUD, 200 PLN, 75 NZD, 750 ZAR, 1200 CZK, 6000 JPY, 17 500 форинтов ».

Также я хотел бы отметить, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения.

Успешно ли вы когда-нибудь уходили раньше или это была ваша первая попытка?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, кроме скриншотов, которые вы приложили к этой жалобе, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

привет Кристина,

что вы нашли максимум 50 € на бесплатные вращения без депозита, вероятно, это было добавлено в правила. потому что у меня была эта проблема до этого, поэтому они объяснили мне, что если я не смогу ничего заплатить, на вашем балансе ничего не будет даже до того, как я поставлю свой бонус. после 100% отыгрыша бонуса всегда записывайте на свой баланс, сколько у вас есть для вывода средств. вот как это было, сфотографирую весь депозит до моего бонуса, просто он никогда ничего не давал, а теперь это проблема. потому что у меня никогда, просто никогда не было бесплатных вращений за тот же период времени, когда я вносил депозит, всегда будь то пара дней, чтобы отдать его. Таким образом, я получил эти бесплатные вращения только благодаря своим депозитам несколькими днями ранее. Поверьте, они не дают легкие бесплатные вращения, если вы не делали депозиты как сумасшедшие. Но у меня также есть доказательства этого, так что я отправлю их вам. Я не был с ними в ближайшее время, и раньше у меня были обычные платежи на моем визовом счету. но теперь проблема, вероятно, снова в том, что я получил выигрыш на бесплатных вращениях, но я остановился на 50 €, я не сумасшедший, чтобы продолжать, потому что они снова будут зарабатывать деньги. И теперь мне, предположительно, нужно купить электронный кошелек, биткойны. Сначала внесите депозит, чтобы они заплатили мне 50 евро. ахахах, согласно их рассказу, теперь я должен потратить 100-200 евро, чтобы они заплатили мне 50. Да, и все началось, когда я хотел закрыть счет. У них нет возможности закрыть свою учетную запись, как во всех обычных казино. вы должны переписываться с vip-менеджером, который обещает вам безумную победу, если вы останетесь с ним. И в этом казино все время меняются одни и те же правила. Я не знаю, какой игрок каждый день вводит какие-то новые правила. Вы можете проверить на странице Playamo правила, которые изменились до нескольких дней. Каждые несколько дней в этом казино что-то меняют, за что не нужно платить вам. Я думаю, что все ясно, когда не дают вам 50 €, как чем дать вам 50000 €, если вы выиграете?

Новое сообщение от службы поддержки Playamo. Как и мой банк Витой визы им присвоена не Playamo 🙂. Я прошу некоторых доказательств, которые показали бы мне эту проблему с моим банком, но, конечно, нет. Я спрашиваю я могу TRAY поместить тогда Depozit теперь от моей визы, он сказал , что я могу трей 🙂. Боже мой, я не могу поверить, что эти люди все еще работают и открывают так много сайтов казино.

Мирела, спасибо за ваш ответ и электронные письма. К сожалению, скриншотов нет, только сообщение. Вы были бы так любезны и отправили бы все еще раз? Кроме того, вы можете разместить это здесь. Большое спасибо.

Я уже отправил минимум 30 скриншотов на вашу электронную почту и petronela. Если вам нужно больше, я пришлю вам еще. Спасибо

Большое спасибо Миреле за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Я хотел бы попросить Playamo Casino присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Привет,

Как сказала Кристина ранее:

Ограничение максимального выигрыша сохраняется после выполнения требования по отыгрышу. Максимум, который вы когда-либо сможете вывести из игры на средства, связанные с бонусом на нодпозит, составляет 50 EUR, 50 USD, 500 NOK, 75 CAD, 75 AUD, 200 PLN, 75 NZD, 750 ZAR, 1200 CZK, 6000 JPY, 17 500 форинтов.

Если вам требуются какие-либо доказательства того, что выигрыши были получены с бесплатных вращений nodeposit, вы можете запросить поддержку, чтобы предоставить вам историю ваших ставок.

Что касается вывода средств на вашу банковскую карту, к сожалению, ваш банк отказывается принимать от нас средства. Мы также проинформировали вас об этом по электронной почте:

Мы любезно предлагаем попробовать использовать другой способ оплаты, так как мы не смогли обработать вывод средств на вашу карту из-за отказа вашего банка.

Помните, что для разблокировки нового способа оплаты, который указан в списке, но недоступен для вывода средств, вам необходимо внести минимальный депозит с помощью следующего метода оплаты.

Мы с радостью поможем вам с доступными способами вывода средств в чате или по электронной почте; Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за помощью 24/7.

Спасибо.

У меня нет доказательств того, что нельзя не depozit фриспины, потому что вы никогда не даете мне фриспины в момент, когда я ставлю Depozit !!!! Всегда вы даете мне несколько дней спустя (вы даете эти бесплатные вращения только потому, что если мой депозит раньше)

Как это возможно, что я выиграю джекпот Harley той ночью в Diamond Blitz 413 € (когда вы разыгрываете бонусную игру с джекпотом, я не могу играть) Этой ночью я также не могу играть, пока не поставлю 50x ваши бесплатные вращения 5.20 €

и вам нужно предоставить мою бета-историю, потому что это также не работает на вашем сайте. Я вижу только последние 20-30 моих ставок

Также прошу предоставить мои доказательства, какие проблемы у вас возникли с моим банком. Я звоню в свой банк, и у меня нет проблем с моим банком.

как вы снимаете деньги с моего визового счета за неделю до этого и несколько раз до этого.

Я не дурак, что открываю какой-то электронный кошелек для оплаты. Я не хочу этого

Как у вас нет проблем с получением моего депозита с моей карты Visa ???? Только у вас проблема с оплатой. И сначала при открытии нового платежа - сначала нужно поставить какой-нибудь Депозит ????

У меня все еще есть 50 евро, и я не могу играть и ничего, потому что, если я снова выиграю, ты не хочешь платить. Я не единственный человек, который дополняет вас и ваше подозрительное казино. Я нашел так много людей и информации о том, что вы делаете.

То, что вы хорошее казино, никогда не будет иметь ПЛОХОЙ репутации 3.7 / 10

Это из вашего ответа службы поддержки

А где теперь деньги на вывод 400 400 350 €? Берешь за себя что ли? Я не вижу этого в своей учетной записи, и только на этой картинке я вижу, что у вас нет проблем с моей кредитной картой и депозитом

И еще одно свидетельство, напишите LOST, когда я проиграл или не отыграл свой бонус. На этом бонусе 5.20 напишите WAGER DONE 100%.

Дорогая Мирела,

В качестве доказательства мы запросим у казино историю ставок. Также обратите внимание, что если вы выполняете требование по отыгрышу бонуса, это не означает, что бонус пропал. Вы по-прежнему играете на бонусные деньги, полученные после спинов.

Я хочу попросить Playamo Casino прислать нам историю ставок игрока. Отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru. Заранее спасибо.

Привет Ник,

Мы можем предоставить Миреле только историю ставок, мы не можем предоставлять сторонние данные на форумах, извините.

Мирела не следует обращаться в службу поддержки, чтобы получить историю ставок. После этого она может предоставить вам необходимую информацию.

Дорогая Мирела,

Если вы хотите увидеть историю ставок, следуйте советам казино. Как только вы его получите и захотите, чтобы мы получили представление о казино и смогли вам помочь, отправьте его еще раз.

Привет, Ник, мне нужно запрашивать историю ставок только за тот день, когда я выигрываю деньги, или за сколько дней мне нужно спросить? Спасибо

Лучше попросить о более длительном сроке. Вероятно, день до и день после было бы здорово. Заранее спасибо.

Вчера утром я отправляю запрос в службу поддержки Playamo для истории ставок и спрашиваю, сколько мне нужно ждать в этом, но все же жду ответа. Как долго это нужно, я не знаю, это 2-х минутная работа. На другом сайте вы можете самостоятельно увидеть свою историю ставок. На сайте Playamo все по-другому.

Привет, Ник, я отправил ссылку с моей историей ставок на твой электронный адрес. Спасибо

Дорогая Мирела,

Я получил вашу историю ставок, но немного сложно там что-либо искать, поскольку она не показывает, играли ли вы с бонусным балансом или реальными деньгами, а также не отображаются депозиты и снятие средств. Можете ли вы также прислать мне историю ваших бонусов из казино и ваши депозиты / снятие средств с дат, указанных в истории ставок? Жду вашего ответа.

Привет, Ник, я получил все шриншоты на твою электронную почту. Спасибо

Привет, Ник, я послал тебе все скриншоты, но я получил это сообщение

Дорогая Мирела,

Отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru. Я заметил, что вы отправили его на nicolas.b@casino.guru, что неверно.

Извини. Я отправил сейчас. Спасибо

Дорогая Мирела,

Я получил ваше письмо, но скриншотов там не видно. Не могли бы вы отправить пустое электронное письмо с приложениями только со скриншотами?

Это ответ VIP-менеджера Playamo. Проблема заключается в получении визы в моем регионе, но я могу осуществить банковский перевод на ту же карту. Но банковский перевод составляет более 500 евро, и это неправда, потому что мой друг живет на той же улице, где я живу, и у него нет проблем с его картой Visa для обналичивания.

Это ответ от службы поддержки Playamo, и он сказал другую историю, чем VIP-менеджер в том же казино. Это ничего не соответствует действительности. В этой компании работают только люди, которые забирают деньги, люди вокруг, я вижу, у вас на сайте больше людей с такой же проблемой, как у меня, что есть. Я пришлю вам сейчас еще раз скриншот. Спасибо

Дорогая Мирела,

Вы думали об использовании другого способа оплаты? Возможно, это поможет мгновенно решить ваши проблемы с выводом средств.

Я всегда играю на этом депозите, потому что через несколько дней я получил свои бесплатные вращения. Мои 1150 евро куда-то ушли, я не знаю, где, потому что Playamo сказал, что это из бесплатных вращений. Да Это от бесплатных вращений бит дает мне только те бесплатные вращения, потому что я все время ставлю Depozit. Теперь я не могу Играть больше месяца, как теперь не дают мне фриспины, если вы меня Андерсенова. Теперь на моем счету Эти 1150 евро пропали. У меня есть только 50 евро для вывода средств, но я не могу, потому что «мой банк - проблема», ха-ха. Проблема не в моем банке. Проблема в Playamo. У меня есть другой вариант для биткойнов и экопаза, но я никогда не использую его и не хочу его использовать. У меня там 50 евро. Затем мне нужно открыть новый платеж и положить Depozit 20 евро, чем Playamo дает мне 50 !!!! Шутить!!!! Я не могу играть больше месяца, у меня нет денег, я ничего не могу. Потому что, если я буду играть сейчас на эти 50 евро, то, что там есть, и снова выиграю что-то, скажет, что это от бесплатных вращений. Единственный вариант - закрыть аккаунт с этой преступной организацией. Если это захочется, отдайте мне все мои деньги, что я выиграю. Это 1200 евро, я открою экопаз или что-то в этом роде, но за 50 евро мне нужно отдать Playamo 20 ни в коем случае !!!! Та же проблема на вашем сайте, что я вижу у других людей с Playamo, и я думаю, что вам нужно поговорить с этим казино и другим дочерним казино Playamo. Если вы ничего не можете с этим поделать, спасибо за все. Я пойду на другую сторону. Сообщите об этой проблеме. Спасибо

Дорогая Мирела,

К сожалению, если предпочтительный способ оплаты не работает в казино, вам следует использовать новый метод. Кроме того, очень часто вам нужно сначала внести депозит с помощью нового метода оплаты, прежде чем использовать метод вывода. Все, что я могу вам порекомендовать, - это внести этот платеж, чтобы вы могли вывести свои деньги. Пожалуйста, дайте нам знать, как вы решили.

Хорошо, я сделаю новый пеймент, если вы расскажете мне, что случилось с моими 1150 €, которые Playamo отклонил. Вы можете что-то с этим поделать или нет?

Я отправляю вам все скриншоты, где вы можете видеть, что я всегда получал после моего Depozit несколько дней спустя бесплатные вращения. Теперь, когда я не делаю Depozit более 1 месяца, я не получаю бесплатных вращений. Что случилось с этими 1150 €?

Дорогая Мирела,

К сожалению, если выигрыши были получены в результате бесплатных вращений, даже если они были зачислены позже, а не после депозита, невозможно получить свой полный выигрыш. Также, чтобы вывести свой реальный баланс, вы должны сделать то, что я упоминал в моем предыдущем посте, и подтвердить свой способ оплаты.

Дорогая Мирела,

Мы давно ничего о вас не слышали. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Жалоба будет отклонена, так как игрок перестал отвечать.