Игрок из Украины заметил, что в казино есть поддельные игры. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Ukraine noticed that the casino has fake games. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Украины заметил, что в казино есть поддельные игры. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я давно играю в разных казино и могу на 100% сказать, что Slotoking Casino влияет на игру. кто может помочь? Учитывая, что проиграв например вот 20000 грн, через некоторое время каждый автомат, без разницы какого провайдера, начинает играть и выдает четвертую часть. Администрация поздравляет с победой)
Пожалуйста, помогите вывести их на чистую воду.
I have been playing in different casinos for a long time and I can say 100% that Slotoking Casino affects the game. who can help? Considering that having lost for example here 20000 UAH, after a while each automatic machine, without a difference of what provider, starts to play and gives the fourth part. The manager congratulates with a win)
Please help to bring them to clean water
Я давно граю в різні казино і можу сказати 100%,що Slotoking Casino впливає на гру.Останній раз я скрутив х800 в 3 різні автомати Big bass Bonanza і отримав 2 бонуски по х20...де якась справедливість, хто контролює взагалі цей процес і хто може допомогти?Враховуючи те, що програвши наприклад тут 20000грн, через якийсь час кожен автомат, без різниці якого провайдера, починає грати і віддає четверту частину.Менеджер поздоровляє з виграшем)
Допоможіть будь ласка вивисти їх на чисту воду
Уважаемый Євген,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, вы правы, казино предлагает поддельные игры, и мы сообщаем об этом в обзоре казино:
https://casino.guru/SlotoKing-казино-обзор
Прошу прощения, но в таком случае, если вы уже играли и проиграли все свои средства, мы не сможем вам помочь и не видим шансов на успешный возврат депозита. Если останется какой-либо баланс, я бы посоветовал вам прекратить играть, вывести свои средства как можно скорее и поискать другое казино с лучшей репутацией.
Я могу только порекомендовать вам провести более тщательное исследование в следующий раз и всегда проверять каждое казино, прежде чем делать какие-либо депозиты.
Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Євген,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, you are correct the casino provides fake games, and we share this fact in the casino’s review:
https://casino.guru/SlotoKing-Casino-review
I apologize, but in this case, if you have already played and lost all your funds, we are not able to help you and we don’t see any chance for a successful deposit refund. If there is any balance left, I would suggest you stop playing, withdraw your funds as soon as possible, and look for another casino with a better reputation.
I can only recommend you to do better research next time and always check each casino before you made any deposits.
Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Kristina
Уважаемый Євген,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, дайте нам знать, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear Євген,
We are extending the timer by 7 days. If there is anything else we could help you with, let us know, otherwise, we will reject your complaint.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.