ГлавнаяЖалобыSwift Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Swift Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £4 700

Swift Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 14.12.2022 | Дело закрыто : 09.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании ждал вывода менее двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, хотел бы получить совет. Я недавно начал играть в этом казино. Я вносил депозиты без проблем, затем я выиграл, снял деньги, все было в порядке, так как они стремятся обработать за 11 часов, получили выплату, но я выиграл большую сумму, и теперь, похоже, неохотно чтобы заплатить мне, так как я снял сумму, и она даже не прошла обработку, отправил электронное письмо и онлайн-чат, но они не отвечают, я проверил онлайн-обзоры, и они не очень хорошо с выплатой

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, henrybrendan61!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое вам спасибо, просто расстраиваюсь, так как вы не получаете связи с онлайн-казино. Я получил электронное письмо, в котором говорится, что учетная запись подтверждена, плюс я недавно снял деньги, и это было очищено, и в моем банке чуть более 24 часов, но да, я дам ему время и посмотрю, что ближайшие дни принесут

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Кроме того, они не связались со мной для дальнейшей идентификации, поэтому я предполагаю, что моя проверка прошла успешно и настроена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, henrybrendan61!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená henrybrendan61,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях