Игрок из Онтарио внес 100 евро и запросил вывод 92 евро 09.10.2024, но его средства остались на счету без ответа от службы поддержки клиентов.
Автоматический перевод:
Tumblewins Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 92 EUR
Tumblewins Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 10h 26m 15s
Краткое содержание дела
13 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Привет,
Я внес депозит на общую сумму 100 евро и сделал ставки, используя эти деньги, а затем запросил вывод 92 евро 09.10.2024 в 17:32:41. Я также пытаюсь отправить электронные письма через раздел поддержки, но не получаю никаких ответов, и мои деньги застревают.
Пожалуйста, помогите casinoguru.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод
Уважаемый kuldeepmovaliya2050,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Вы уже делали успешные выводы средств?
- Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
