Игрок из Японии жалуется на неопределенную проблему. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.
Доступно предложение 8/16 FS, депозит 3000 иен впервые за долгое время (казино, которое долгое время не использовалось)
Когда вы сделаете олл-ин и выиграете 5600 иен, выигрыш будет переведен на бонусные деньги.
Контактная поддержка
Кажется, что 5 бонусов были даны без разрешения
Поскольку я ставлю смесь денег и бонуса, это будет бонус согласно правилам,
Однако, даже если вы скажете, что поставите только 3000, вы не сможете.
Более того, исчезла и общая сумма, переведенная на бонус,
Подтвердите пожалуйста.
Уважаемый sai1331,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, основываясь на текущем описании событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Вас обвиняли в нарушении правила в отношении смешанных фондов?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Я понимаю, я сдамся.
Однако я считаю, что это очень злонамеренное казино, потому что оно должно внести 3000 иен, поставить 3000 иен и поставить 3005 иен на казино.
Спасибо большое.