Игрок из Германии испытывает трудности с получением средств. Позже он подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Здравствуйте, я ждал свою выплату с 4 апреля 2022 года. Две предыдущие пришли быстро. В чате мне всегда говорят, что это из-за войны на Украине.
Пожалуйста помоги
Уважаемый Tnt1970123,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.
Спасибо за понимание,
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет, кажется, я немного поторопился. Вчера на моем банковском счету было 700 евро.
Приветствие Торстен
Отличные новости, Tnt1970123! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.