Игрок из Италии по ошибке внес средства. Теперь они испытывают трудности с запросом возврата. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
WinsPark Casino - Игрок пытается получить возмещение.
Автоматический перевод:
Количество: 120 EUR
WinsPark Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
\
Перевод
Я взял 120 евро. Я никогда не использовал деньги, потому что это была ошибка. Я сразу же подал заявку на возврат денег. Обычно на всех платформах они сразу возвращаются. Теперь вы попросили у меня три тысячи документов и доказательств. Деньги мои. Если вы не решите проблему МОИХ ДЕНЕГ в очень короткие сроки, я найду своего адвоката и немедленно подам жалобу карабинерам, если вы не свяжетесь со мной и не решите проблему немедленно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Орнелла,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вы играли на какие-либо из своих ошибочно внесенных средств или они все еще нетронуты в вашем аккаунте? Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже успешно подтверждена?
Кроме того, если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их вместе с квитанцией об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock