Уважаемая Клавдия,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 7Win.Game. Боюсь, мне потребуется дополнительная информация по вашему вопросу. Не могли бы вы уточнить:
- Можете подтвердить дату, когда вы запросили вывод средств?
- Каким способом вы отправили запрос на вывод средств?
- Вы получили какое-либо сообщение от казино относительно статуса вашего вывода средств?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петра
Dear Claudias,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with 7Win.Game Casino. I’m afraid I will need more information regarding your problem. Could you please elaborate:
- Can you confirm the date when you requested the withdrawal?
- What method did you use for the withdrawal request?
- Have you received any communication from the casino regarding your withdrawal status?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petra
Автоматический перевод: