ГлавнаяЖалобы7Bets.io Casino - Игрок из Великобритании не может вывести выигрыш.

7Bets.io Casino - Игрок из Великобритании не может вывести выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £2 000

7Bets.io Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 23.05.2024 | Дело закрыто : 17.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

По заявлению казино, неоднократные попытки игрока из Великобритании вывести 2000 фунтов были отклонены несколько раз из-за перегрузки очереди в системе. Из-за своей игровой зависимости он в конечном итоге стал играть и потерял весь свой выигрыш. Затем он задался вопросом, сможет ли он вернуть эти средства. Мы не смогли оказать дальнейшую помощь, поскольку игрок не ответил на наши последующие сообщения и вопросы, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, так вот что случилось: я выиграл 2000 фунтов.

Затем я отозвал его, а затем он продолжал отклоняться. Это происходило 5 или более раз, когда мой вывод был отклонен. Затем я поговорил с ними в чате, и оправдание было

«Ваш вывод был отменен системой из-за перегрузки очереди, пожалуйста, сделайте новый запрос, и он будет обработан очень скоро»

Затем я сделал это снова и проснулся, когда его снова отвергли.

так как я пристрастился к азартным играм, я очень старался не играть в азартные игры. 5 неудачных попыток снять деньги из-за перегрузки казино, а затем я не смог сдержать своего желания, сыграл в азартные игры и проиграл все.

Я знаю, что совершил ошибку, но отменил чей-то вывод средств 5 или раз, и эта причина немного подозрительна, и я читал, что у других клиентов такие же проблемы. У меня есть все доказательства этого, могу ли я вернуть свои деньги, поскольку они не выполнили условия правила и отношения или правила ухода за игрой? Как будто это должно быть что-то, что я могу сделать, чтобы вернуть свои деньги


У меня много доказательств по этому поводу, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, что теперь делать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет Мохамедмахмуд95,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 7Bets.io. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

К сожалению, поскольку вы потеряли баланс, мы вряд ли что-нибудь сможем сделать. Если вы страдаете игровой зависимостью, я бы рекомендовал запросить самоисключение в казино.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
6 месяцев назад
Перевод


моя учетная запись была подтверждена как минимум неделю, это были реальные деньги, никаких бонусов, они отклонили мой вывод средств 6 раз без уважительной причины, и у меня есть все доказательства, что они знали, что делают, и хотели, чтобы я потерял все деньги, поэтому они продолжали отклонять его и возвращать на баланс, они, должно быть, нарушили некоторые правила, поскольку сначала они сказали, что вывод средств слишком велик, но на веб-сайте четко указано, что максимальный вывод составляет 2000 фунтов, а затем они сказали, что мой адрес неправильный, а затем сказали, что система отклоняет снятие средств. поскольку их было слишком много, это, должно быть, нарушило какое-то правило, поскольку они должны были разблокировать мои средства после того, как я снял их 6 раз, они были отклонены без уважительной причины



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Также у вас много жалоб и отзывов с одинаковыми проблемами, не можете ли вы, ребята, что-нибудь с этим поделать, например, почему это казино все еще работает, почему люди приходят сюда жаловаться, если ничего не делается?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Любые обновления

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет Мохамедмахмуд95,

Вывод средств занимает до 14 дней после завершения проверки. Вы пытались использовать другой метод вывода средств? Не могли бы вы сообщить, есть ли у вас остаток на балансе или ожидается вывод средств?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Mohamedmahmoud95!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях