ГлавнаяЖалобыAladdin Slots Casino - Игрок желает снять свой выигрыш.

Aladdin Slots Casino - Игрок желает снять свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £380

Aladdin Slots Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 15.04.2020 | Дело закрыто : 01.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства интересуется процессом вывода средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хочешь видрав много

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Удо,

Большое спасибо за отправку вашего запроса. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам через процесс вывода средств. Я проверил сайт казино, и вот что я нашел:

https://www.aladdinslots.com/faqs

„Как я могу запросить вывод средств на мобильный телефон?

Если вы играете на мобильном устройстве, вы можете запросить вывод средств, выполнив следующие действия:

1. войдите в свой аккаунт

2. Перейдите в раздел «Моя учетная запись» через пункт меню в правом верхнем углу.

3. нажмите кнопку «Касса» - она указана в разделе «Ваши трофеи».

4. выберите «Сделать вывод» из выпадающего меню.

5. здесь вы можете выбрать сумму, которую хотите снять, или выбрать «другое» и ввести сумму, которую хотите снять. »

Конечно, если вы хотите отозвать свой выигрыш, вам необходимо сначала пройти проверку KYC (Знай своего клиента).

«Как я могу подтвердить свой аккаунт?

Чтобы подтвердить свою учетную запись, вы должны отправить копию следующего:

Удостоверение личности с фотографией - это может быть любая форма удостоверения личности, при условии, что в ней указаны ваше имя и дата рождения, например, - паспорт, водительские права или удостоверение личности.

Недавний счет за коммунальные услуги (в течение последних 3 месяцев) - что-то с вашим именем и тем же адресом, что и в вашей игровой учетной записи.

Подтверждение способа оплаты (копия карты, мобильный счет и т. Д.). Если вы отправляете фотографию своей карты, это должна быть фотография ТОЛЬКО ПЕРЕДНЕГО. ВЫ ДОЛЖНЫ ТАКЖЕ БЛОКИРОВАТЬ / ПОКРЫТЬ СРЕДНИЙ 8 ЦИФРОВ ВАШЕГО ЧИСЛА ДОЛГОЙ КАРТЫ.

Как только мы сможем подтвердить ваш аккаунт, вы сможете сделать вывод

Вы можете отправить свои документы на support@aladdinslots.com . »

Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным. Если нет, мы будем вмешиваться. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Удо,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Пожалуйста, дайте нам знать, если совет был полезным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях