Приветствую всех ,
Для продолжения проверки учетной записи клиента ему необходимо загрузить Действующий вид на жительство. Тот, который клиент представляет, просрочен, и ему придется загрузить действительный.
Клиент может находиться без вида на жительство в течение 90 дней. По истечении этого срока он обязан подать заявление на получение документа, связанного с видом на жительство.
Поскольку лица, которых это касается, не имеют никакого влияния на то, как долго властям необходимо рассматривать заявление на получение вида на жительство, достаточно подать заявление в течение 90-дневного периода, в течение которого вам по закону разрешено находиться в Германии без вида на жительство.
Потребитель может заблаговременно узнать на сайте городского или государственного органа по делам иностранцев по месту жительства, нужно ли ему записываться на прием или можно подать заявление на вид на жительство онлайн, чтобы уложиться в установленный срок.
После подачи заявления статус «разрешенного проживания» сохраняется до принятия решения по заявлению. Выдается так называемый фиктивный сертификат.
Поэтому мы просим клиента предоставить этот «вымышленный сертификат», чтобы мы могли продолжить проверку его игрового аккаунта.
Надеемся, это прояснит для вас ситуацию.
С наилучшими пожеланиями,
Команда АмунРа
Dear all ,
In order to proceed with the verification of customer account he has to upload a Valid Resident Permit . The one customer presents is expired and he would have to upload valid one .
Customer can stay without residence permit for 90 days . after this period has passed, he is obligated to apply for residence related document.
As those affected have no influence on how long the authorities need to process an application for a residence title, it is sufficient to apply within the 90-day period in which you are legally authorized to stay in Germany without a residence title.
Customer can find out in good time on the website of the city or foreigners authority in the place of residence whether you need to book an appointment for this or whether you can submit the application for the residence permit online to meet the deadline.
Once the application has been submitted, the status of ‘permitted residence’ is maintained until the decision on the application has been made. A so-called fictional certificate is issued.
So we kindly ask the customer to provide this "fictional certificate" so we can proceed with the verification of his gaming account.
We hope this clears things up for you.
Best Regards,
AmunRa Team
Автоматический перевод:
