Bet99 Casino - Критика бонусной политики и предложений игрока.

С этой точки там не на спорную сумму. Проблема в том, что я не могу получить ответы о фактическом балансе моего счета. Он начинается и заканчивается правилами / ограничениями бонусов, которые кажутся очень несправедливыми. Тем не менее, я считаю, что выполнил строгие обязательства, и мне очень неприятно, что благодаря поддержке клиентов это очень сложно. У меня есть сделанные мной ставки на то, что я сфотографировал купон, но они не отображаются ни в ожидающих, ни в рассчитанных ставках. Когда я изначально играл в разделе игровых автоматов, казалось, что мне очень трудно получить выплаты / бонусы, исходя из моего опыта работы с другими сайтами. Как только моя бонусная ситуация будет разрешена, я больше не буду вносить депозит в эту спортивную книгу, если кто-то с сайта не свяжется со мной по телефону, чтобы подробно объяснить процесс. Предполагается, что бонус представляет собой предложение признательности за выбор игры с этим конкретным букмекером из сотен других вариантов. Я считаю, что бонусные предложения Bet99 - это скорее приманка и переключение, где они предлагают бонус, но просят вас поставить в 5 раз больше вашего депозита, прежде чем вы увидите какой-либо возврат. Похоже, они не очень ценят мой бизнес.

С уважением,

К сожалению разочарован

Дорогой Лоуренс,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все соответствующие скриншоты. Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемой, связанной со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С уважением,

Петронела

Дорогой Лоуренс,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт. Спасибо за Ваше понимание.